2020年10月10日，在上市五周年之际，单县美年大健康开展了第二届客户服务日活动，活动当天，总经理史海松、营销总王涛、院长徐英兰等管理层深入一线，在不同岗位为客户提供细致贴心的服务，倾听客户的服务反馈。
客户服务日是美年大健康企业高管深入一线聆听客户心声、改进客户服务的重要活动，也是向客户直观传达美年健康“以客户为中心、以质量为根本、以创新为常态”的经营理念。
/单县美年大健康 总经理史海松为客户服务 /
总经理史海松表示：“今天是我们对客户表达感谢的‘客户服务日’，这个活动提醒我们，要坚守医疗机构的专业本质，时刻坚持‘以客户为中心’的服务理念，不忘初心，继续在追求国人健康的道路上不断前行”。
/ 单县美年大健康 营销总王涛为客户服务 /
营销总在一线服务，为的就是进一步了解客户的实际需求和真实感受。自开业以来，单县美年大健康始终坚持对各个岗位上的员工，进行医疗知识及相关服务培训，力求为客户提供更高质量、更细致、更周全的健康体检服务。
/ 单县美年大健康 院长徐英兰为客户服务 /
单县美年大健康继续秉承“守护每个中国人的生命质量”为使命，始终坚守医疗机构的初心使命，今后单县美年大健康将不断完善医疗管理体系，持续提升医疗服务品质，以更高水准的健康体检服务回馈每一位客户的信任与期待。
/ 客户服务日幸运大转盘活动/
十余年来，美年健康始终致力于为国人提供高品质的健康服务。为了持续提升医疗服务品质，美年健康建⽴了从集团到体检中⼼的四级管控体系，规范筛查、质控标准流程，并通过科技赋能不断提升医疗质量，持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围，为疾病有效筛查构筑坚实基础。
近年来，伴随健康消费升级，个性化、差异化的健康诉求越来越多，美年健康基于行业储备及大数据基础持续推出了多元化、多层次的体检产品。2018至2019年，美年健康推出并升级了“美年好医生“系列产品，根据不同年龄层的身体特点以及针对重大疾病的筛查需求定制个性化体检套餐，并实现“检”“存”“管”“医”“保”健康管理全程保障。2020年，美年健康继续围绕“早筛查、早发现、早治疗”精耕细作，针对颈椎、胃肠消化道等高发疾病推出了磁共振、S9基因检测等针对性体检项目，为消费者提供及时的健康预警，更大程度上防病于未然。
本文来源：网易菏泽
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闫乃旗_heze05
