滨州交警发布重大利民消息!
为进一步深化“放管服”改革,将车管“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务要求推进落实到位,切实提升车管服务智能化水平,最大限度的减少群众往返次数,缩短群众办业务等候时间,严厉打击“车虫子”、“证贩子”等非法中介,规范车管业务办理流程,彻底解决群众办理车驾管业务,不知道需要带哪些资料、去哪个窗口办、下一步干什么的问题,打造群众办事更加方便、快捷的服务体系,滨州市公安局交通警察支队车辆管理所提出了建设“智能导服”系统的思路。
该系统以微信小程序为载体,借鉴全国各地车管单位“智能导服”系统的建设经验,群众只需扫码登录或关注公众号登录滨州车管智能导服系统,就能一键直达车驾管业务流程指引界面,通过选择相应办理业务,驾驶证业务和机动车业务的办理方法一目了然;实现准备什么材料、进门后怎么走、车停在哪里、业务在哪里办、一项办完再去哪里,环环相扣;借鉴“百度步行导航”的思路,通过模拟(实时)定位、语音提醒的方式智能引导群众到业务大厅、窗口。
来源:滨州交警
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