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【和市域社会治理新样板】闭环式化解矛盾 擦亮“和为贵”品牌

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近日,金乡县凯盛农产品物流园一商户与附近村民因琐事发生纠纷。负责园区调解的金乡县金乡街道司法所所长赵秋成及时跟进调解,双方矛盾圆满化解。

凯盛农产品物流园商户多,交易量大,容易产生各种纠纷。金乡县信访局在园区设立“和为贵”社会治理分中心,将社会治理力量延伸到市场一线。

“确保了矛盾纠纷不出市场,真正实现了矛盾化解的闭环式管理,达到了矛盾调处‘最多跑一次’和‘最多跑一地’的目标。”金乡县金乡街道党工委副书记张云佛介绍说。

这是金乡县积极探索创新社会治理模式,构建县、镇、村三级“和为贵”网格化服务体系,把矛盾化解在基层,提升群众满意度和安全感的缩影。

今年以来,金乡县以“党建融合”为引领,构建“和为贵”网格化治理“1+12”标准体系,建立形成以县网格化服务管理中心为中枢、镇街中心为主体、社区中心为基础的“和为贵”网格化服务体系。同时,金乡县引导多方力量参与矛盾纠纷调解,着力构建上下贯通、横向联通、全覆盖无盲区的社会矛盾纠纷调处网络。今年以来,金乡县信访局共受理信访案件452件,化解434件,化解率96.02%。

金乡县信访局局长孟祥涛表示:“下步,将在工作服务上下工夫,按照重点部门常驻,一般部门轮驻,其它部门随叫随到的方式,更加积极努力地结合线上线下,多网融合,一网通办,结合‘民意5来听’、‘蒜都民生APP’等群众工作方法,擦亮金乡和为贵品牌。”

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