2020年8月8日,为保障二级评审工作顺利开展,进一步明确评审工作思路、坚定评审信心,开发区中心医院邀请等级医院评审专家、菏泽市立医院质控管理办公室主任、病案科主任马俊起教授来院指导并授课。院领导、各科室主任、护士长及医护人员约200人参加会议。
授课中,马俊起教授以《浅谈医院评审》为题,围绕“为什么要评审”和“怎么去评审”两个问题,从评审的认“识”(认识和共识)、医院评审的“做”等方面的内容进行了深刻阐述,点出等级评审的本质要求就是以患者为中心,以提高患者满意度为目标,以提升医疗服务安全和质量为抓手的整体全面规范的改善,同时结合自身评审管理经验从医院评审标准起草思路、评审原则与方针等方面解析了医院评审标准,为大家详细解读了重点条款及关键指标。此外,马教授结合自身经验针对重点环节流程管理、质量评价工具的应用、评审管理工作组织、评审工作督导考核机制等进行了着重强调,要求大家统一思想,提高认识,认真学习标准,对照条款梳理工作,深刻理解,把握要义,持之以恒,保持劲头。
马教授评审经验丰富,语言风趣培训内容充实,为我院评审准备工作提供了很多指导性意见,分享的经验做法实用性、可操作性强,使参会人员对评审工作有了更深入、更全面的理解,也增强了医护人员评审的信心和决心,在座人员纷纷表示受益颇多。