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“您好，我们楼道的灯不亮了，晚上太黑，出门不安全，你们能不能帮忙维修一下？”有居民向社区反映。接到电话后社区立即通知了“连心家园志愿维修队”，维修队及时更换了灯泡。“类似这样的服务需求，我们志愿维修队每周都要接到十几条。虽然只是小小楼道灯的维修，我们希望达到的效果是‘照亮回家路，温暖居民心’。”任城区越河街道王母阁社区连心家园志愿维修队负责人说。
为不断提高志愿服务的精细化程度、专业化水平，任城区完善新时代文明实践中心云平台建设，实现数据的互联互通，高效实现百姓“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”。加强城镇志愿服务的有机结合，将城区志愿服务队伍、项目与乡村志愿服务需求有机结合起来，有效区分老年人、青年人和少年儿童三类人群，聚焦空巢老人、留守儿童、特困群体，有针对性的开展志愿服务，帮助他们解决生活中的困难问题。充分发挥部门、行业职能优势，加强对志愿服务的组织引导，有针对性地进行孵化培育，重点打造群众急需、特色鲜明、高质量的志愿服务项目，以品牌项目汇聚志愿服务力量、服务广大群众。不断健全激励嘉许制度，完善保障措施，通过评优评先、积分管理、礼遇关爱等，增强志愿者自豪感荣誉感，引导志愿者在基层沉下心、扎下根。
本文来源：东方圣城网
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丁庆鲁_SD272
