大众报业·鲁中晨报淄博8月15日讯 今天,记者从淄博市司法局获悉,为进一步提升公证窗口服务质量,淄博市公证行业请市民“挑刺”,开展公证法律服务人民满意度调查工作。本次调查通过微信小程序“全国公证地图”中的调查问卷进行数据采集。
今天上午,记者来到淄博市鲁中公证处,一进入业务大厅,便看到了张贴在墙上的微信小程序二维码。“目前,淄博共有8家公证处,用手机一扫微信小程序‘全国公证地图’就能查到,此外,我们也欢迎大家扫描二维码参与调查问卷,给我们提出好建议。”据淄博市司法局相关负责同志介绍,本次调查,要求各公证机构在执业场所明显位置、公证服务一线窗口张贴小程序二维码,并在公证协会、公证机构所属网站、微博、微信及其它新媒体平台发布此次调查的消息和小程序二维码,方便公证申请人或其他人员广泛参与。调查内容包括受访者对公证人员服务态度、公证机构办公环境等的满意度。最终,通过对调查数据进行统计分析,找出公证行业在服务人民群众中存在的问题和不足,从而进一步改进服务质量,提升人民群众对公证法律服务的满意度,规范和推进淄博市公共法律服务体系建设。
具体参与方式为:扫描或长按识别二维码,前往“全国公证处地图”小程序;初次进入该小程序,点击“允许获取你的位置信息”,首页会自动弹出“填写问卷”的页面,点击“填写问卷”完成调查。若未完成问卷退出后再次进入小程序,点击页面右上角“问卷”后重新填写提交。
(大众日报淄博融媒体中心记者 王丽 通讯员 张景峰 牟哓慧 报道)
扫描微信小程序二维码参与调查问卷。