近年来,区综合行政执法局始终坚持把群众路线作为执法工作的根本,积极践行为民服务宗旨,多次救助走失或失智老人、帮助迷路儿童、护送高热惊厥幼儿,用实际行动为群众排忧解难,得到群众的一致称赞。
8月7日,垦利区综合行政执法局成功救助一名走失老人。上午11时20分,执法人员王芳发现一名老人独自在综合行政执法局办公楼内徘徊,心情急切,便上前询问,在与其交谈时发现:老人言语模糊不清、表达困难,无法说出子女联系方式,随身也未携带手机、联系卡片等物品。
为了安抚老人情绪,王芳将老人搀扶到办公室休息,并给老人倒上热水,经耐心反复沟通,得知老人叫张文良(音),家住胜坨镇卞家村,外出后记不清回家的路。执法人员一边宽慰老人,一边多方寻找胜坨镇卞家村村委联系方式,经联系卞家村书记,确认老人系胜坨镇卞家村村民。执法人员随即驱车赶赴胜坨镇,将走失老人平安护送回家。
老人家人对执法人员认真负责的态度和对老人周到的照顾表示衷心感谢,并表示以后会加强对老人的看护,杜绝此类事件的发生。(付先艳)