网易首页 > 网易山东 > 正文

店主故事丨彭沙:把店主当家人,在贝店共同奋斗

2020-08-05 15:41:14  举报
0
分享到:
T + -

只有把店主当成家人,共同奋斗一起努力,我们的社群才会欣欣向荣。

——贝店一家人社群创始人彭沙

2012年,彭沙从湖南远嫁到广东,孩子出生后,为了家庭成为一名全职宝妈。

虽然家庭美满,婚姻幸福,但彭沙还是有着自己的心结。“因为那时有房贷要还,孩子出生后许多方面开销也很大,我就想着做微商补贴家用。”

当时正是微商刚刚兴起的时候。彭沙回忆,前期做微商收益还不错,但后来发现微商越来越不好做了,产品单一,很多代理做了一段时间不做了,留下的代理也越来越不愿意囤货。于是,彭沙在做微商的同时,也开始留意其他项目。

彭沙和贝店结缘于朋友的一次偶然推荐。

“2017年的时候,朋友推荐我买贝店的红心柚子,很便宜。而且到货后我觉得品质也非常不错,就顺手分享给了客户,没想到卖出了很多。”

这一经历让彭沙感觉到了新商机。她发现贝店的产品多样且大众化,不需要囤货,质量也有保证。

在之后的一段时间里,彭沙的工作重心逐渐转移到贝店。“购买贝店商品的人越来越多,销量越来越高,我们社群内的店主也越来越多,月收入也慢慢变成了五位数,后来就干脆放弃微商,专心经营社群,带好团队。”

随着贝店事业的开启,彭沙的生活也发生了翻天覆地的变化。起先认识了许多志同道合的店主,一起相互交流让彭沙觉得在家带孩子也没有与世隔绝;组建自己的社群后,彭沙与店主们一起努力,用心经营贝店,遇到困难一起解决,社群结合的更紧密,参与线下活动也让彭沙开阔了自己的眼界;后期社群不断扩大,从没有收入的全职宝妈变为月入几万的社群创办者,彭沙不仅实现了购物自由还与老公一起买了第二套房。

在社群运营过程中,彭沙逐渐摸索出一套自己的方式,把店主当家人,一起奋斗,最终不仅钱包鼓鼓还收获了像家人一样的社群成员。如今,彭沙创立的“贝店一家人”社群有着七千多位店主,还连续两年获得贝店活力社群称号。

对于社群运营,彭沙总结了自己的心得:

一、在社群中培养店主,将店主当做家人

社群建立初期只有几十个店主,由做微商时认识的客户、亲戚朋友与少部分有卖货经验的店主组成,后期社群不断扩大,店主数量不断增加。

彭沙依旧坚持有事情一起交流,有困难一起解决,与店主一起奋斗,将店主们当做家人。许多优秀的店主都相信彭沙,愿意跟着彭沙一起做,形成良性循环不断扩大团队。

二、精心挑选商品,维系老客吸引新客

质量是挑选商品的第一标准,老客户是基于信任购买商品,一旦商品出现质量问题,失去信任将会带来很大的损失,商品必须要品质对得起价格才能巩固老客户。

其次是需求,了解客户的需求,引进需求量大的商品,满足老客户的需求,同时吸引新客户与扩大销量。还可以引进有卖点的有独特优势的商品,来吸引新客户。

三、保持初心,做好榜样

从初建社群到现在,彭沙坚持每日在社群中推荐商品,在朋友圈分享商品,做好自己,将贝店当自己的事业。彭沙认为努力都是会被看见的,自己坚持用心运营贝店,社群中的店主看在眼里,会更加有动力。

四、定期激励店主,保持社群活力

彭沙所在的社群每个月都会进行工作总结、开表彰大会,给积极优秀的店主发奖励。奖励并不在于有多贵重,当众表彰可以更好地从精神方面激励店主。给予积极的店主奖励与表扬,可以鼓励更多店主在社群中积极交流,保持社群与团队的活力。

分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 时尚
  • 科技
  • 军事
  • 汽车
  • 房产
+ 加载更多新闻

【TED】怎么就你减肥比别人难

热点新闻

态度原创

阅读下一篇

返回网易首页 返回新闻首页
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈
x