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“教育专家”到12345接话 淄博市教育局局长接听政务服务热线

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“您好,请问您有什么诉求?”7月29日9点-10点,淄博市教育局局长何恒斌带领市直部门、教育科室相关负责人在12345政务服务热线,上线接听了教育领域内属于淄博12345政务服务热线受理范围内的各类咨询、投诉、意见、建议等。市民电话接连不断,现场答疑气氛火热。上学划片、中考招生指标问题、校园欺凌……记者在现场看到,关注教育的热线电话一个接着一个,十分火爆。在一个小时时间里,共接听了9个热线电话,在接听热线的过程中,何恒斌直面反映的问题,旗帜鲜明地表明立场与态度:会在第一时间组织力量进行调查、核实,并在第一时间将调查处理的结果向群众答复,确保他们满意。

按照市政府办公室《关于建立区县政府、市政府部门(单位)主要负责人到12345政务服务热线接话、回访机制的通知》要求,7月29日上午,淄博市教育局局长何恒斌带领相关负责同志到淄博12345政务服务热线接话、回访。接话结束后,何恒斌到12345政务服务热线受话大厅就市民诉求办理情况进行了电话回访。

“通过连线的方式拉近和老百姓之间的距离,倾听百姓对淄博市教育事业和教育工作发展的意见和建议,为教育工作者提出了更高的要求。要尽最大努力为百姓解决问题,最大程度上促进教育公平。”何恒斌表示,将按照中共淄博市委十二届十次全体会议提出的“打造淄博之势、淄博之为,淄博之力”的要求,让淄博的教育事业实现更好地发展,为淄博实现“凤凰涅槃,加速崛起”贡献教育力量。


区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话清单

(第2期)

接话领导:淄博市教育局局长何恒斌

1、张店区市民反映,各高中学校分配了招生指标,但中考成绩只作了区县排名,没有学校级部排名,导致志愿填报缺乏参考,建议学校公示学生成绩排名。

2、张店区市民反映,其是建业花园业主,小区距离张店区实验中学最近,但小区孩子划片张店一中,建议划片区实验中学就读。

3、张店区市民咨询,孩子是张店七中初三年级学生,小中考的一科成绩与平时模拟成绩出入较大。咨询能否查看试卷,明年是否有补考机会。

4、淄川区市民反映,2020年淄川区中考统招招生计划名额减少300多个,认为减少招生名额不合理。

5、张店区市民反映,其孩子今年上初三,长期受本班一学生欺负,导致孩子精神、身体受到严重伤害。要求学校加强学生管理并彻底解决该问题。

6、高新区外来务工人员反映,其在外商居住区居住,高新区西北区域的外来务工子女学生划到高新区实验中学上初中,距其居住地约30里,建议学校安排校车或协调开通公交线路。

7、周村区市民反映,碧桂园在建幼儿园原来承诺2020年9月1日可以开园,现在未建设完成,咨询周村区教体局没有答复。

8、张店区市民咨询,不准备在淄博上高中的中考生也必须填报淄博中考学校志愿,被外地学校录取之后再销档案,认为空缺的名额会被占用或浪费;今年新区高中在市实验中学上课,咨询新区高中建成后,市实验学校老师一同到新区高中学校还是公开招聘老师充实师资。

(大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思 见习记者 张震 报道)

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