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客户张先生于2018年9月在太平人寿投保了“太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险+太平医无忧医疗保险+太平爱无忧综合意外伤害保险”。今年5月23日晚，张先生突感胸部剧烈疼痛，家人便拨打了当地120急救电话。后经急救检查，张先生被确诊为“冠心病、不稳定型心绞痛”并入院治疗。
太平人寿代理人郭老师在得知该消息后，一面安抚客户放心治疗，一面积极奔走于公司和医院之间，为客户细致地准备理赔所需的每一份材料，并时刻关注着理赔进度。短短数天，4万余元的理赔款便打到了张先生的账户上。而更令张先生及其家人感到惊喜的是，张先生的情况符合福禄康瑞2018保险中特定疾病豁免保费的标准，所以张先生将无需缴纳主险的所有后续保费，并能继续享有10万元的重大疾病保障。
今年7月2日，张先生的爱人王女士满怀感激之情为太平人寿淄川支公司送来一面沉甸甸的锦旗，上书：“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”。正如王女士所言，太平人寿是一家有大爱，讲诚信的公司。我们也向王女士及所有客户承诺，太平人寿将始终坚持“客户为本”的原则，为每一位顾客提供最优质的服务和最全面的保障。（张靖）
本文来源：鲁中晨报
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王超_ZB0001
