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日照市教育局发布重要提醒!!

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暑假临近,日照市教育局提醒广大学生家长:树立正确的教育观念,理性看待参加校外培训的作用,不盲目参加社会培训,合理安排子女暑期学习,切实减轻课外负担,让孩子度过一个平安、愉快、有意义的暑假。如确需选择校外培训机构,建议各位家长要从慎而选、从需而入,并注意以下事项:

一、认清资质心踏实

为了避免权益受损,学员或法定监护人一定要查看所选培训机构的资质条件及有关信息,做到“四看”“一了解”:

“一看”培训机构是否有办学许可证和法人登记证件,并在显著位置公开悬挂。凡无办学许可证和法人登记证的,均属违规办学。

“二看”其办学许可证和法人登记证件上的学校名称、办学内容、办学地点等信息是否一致且与实际相符,是否在有效期内。

“三看”培训机构的收费项目、收费标准、退费办法等信息是否在显著位置公示。

“四看”任课教师的姓名、照片、任教班次及持有的教师资格证书或者培训机构、行业协会颁发的证书,外籍教师要看他的外国人工作许可证和工作类居留证件。教师信息应在培训机构及其网站显著位置公示。

“了解”办学场所消防逃生通道是否畅通,消防灭火器材、应急照明等消防安全器材是否齐备。提供餐饮服务的机构还应查看有效期内的餐饮卫生许可证件,确保孩子人身安全。

二、积极主动签合同

日前,教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,建议家长认真研读和使用,尤其是注意退款限定日期、违约金额比例和带有承诺性的部分。消费者可以先试课,等认同授课方式后,再签订后续合同,一定要将口头承诺写进合同,维护自己的合法权益,尽可能降低消费风险,避免不必要的纠纷。

三、按照规定缴费用

国家明文规定,培训机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。家长在缴纳培训费用时,要理性消费,避免冲动,不贪小便宜。缴费时一定要即时索取与培训机构名称相一致的税务发票,把维护合法权益做到前面,避免后期权益受损。

四、疫情防控不松懈

进入常态化疫情防控阶段,家长除要选择有资质的培训机构外,还要查阅培训机构线下复课是否经过有关部门复学条件核验,核验通过的培训学校信息可以拨打当地教育部门电话问询。除此之外,应当配合培训机构落实疫情防控措施。

五、留存材料好维权

消费者如果与培训机构发生消费者权益争议,要尽可能收集培训合同、交费发票等有效证据,依照《中华人民共和国合同法》《山东省消费者权益保护条例》等法律法规,通过与培训机构协商和解、请求消费者协会等调解组织调解、向人民法院提起诉讼等途径解决。

如需了解更多事项,请拨打当地教育主管部门电话咨询。 

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