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零距离服务 个性化适配 助力残疾人走出家门

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大众报业·鲁中晨报淄博7月7日讯 对于残疾人而言,辅助器具是日常生活中不可或缺的,是帮助残疾人提升生活质量最直接的工具。然而,残疾人因残疾状况、居住环境、生活方式的不同,他们对辅具的需求也不尽相同。为此,淄博保税物流园区躬身入局、以残疾人的角度审视问题,为残疾人提供零距离服务、个性化适配,助力残疾人走出家门。

近日,淄博保税物流园区工作人员冒着酷暑为辖区贫困重度残疾人陈芝汶配送了手摇三轮车。在配送现场,陈芝汶抚摸试驾着新车子,不断地向工作人员竖起大拇指。

据了解,陈芝汶因下肢,瘫痪日常是跪地行走,普通轮椅并不适用,又因言语障碍导致表达不畅,很难准确描述他的实际需求。为此,园区工作人员多次走进他的居家生活,以其为视角,精准把握其需求,为其提供了个性化的辅具适配,安装了遥控灯具等,实施了居家生活无障碍改造。

家住淄博保税物流园区卫固村的萱萱,患有脑性瘫痪,每天由姥姥陪着进行康复训练。但随着萱萱一天天长大,姥姥抱着她出行越来越吃力。为此,园区切身体会残疾儿童家庭需求,为其配送了儿童专用轮椅。萱萱姥姥专门打电话到园区表示感谢……

据统计,今年以来,淄博保税物流园区从残疾人需求出发,为辖区符合条件的残疾人提供“量体裁衣”式个性化辅具适配服务,发放各型轮椅29辆、医疗护理床11张、各类拐杖14副、各类助行器9架。辅具适配工作的开展,既帮助残疾人改善了身体功能,方便他们的日常生活,又在一定程度上减轻了残疾人的家庭负担,提高了残疾人的生活质量,为他们走出家门,更好地融入社会创造出有利条件。(大众日报淄博融媒体中心记者 康嵩 通讯员 姜永强 刘晓庆 刘克 报道)

工作人员将儿童专用轮椅配送到家,并询问残疾儿童康复情况,提供零距离服务。

工作人员为陈芝汶安装、配送个性化手摇轮椅。

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