据《财富》调研，公司一名员工离职，替换成本高达该离职员工年薪的150%，如果离职的是管理人员则代价更高。
另有研究表明，企业还要承担更高的间接成本：
1）一名员工离职会引起大约3名员工产生离职想法；
2）入职2年是员工为公司创造价值的高峰，但入职2周、3个月、半年、1年、2年，也正是员工离职的几个高峰，这意味着，员工流失率高的企业，一直在花成本培养员工，一直在错失员工价值高峰，总是难以建成超强战斗力的专业成熟团队。
中小企业深受其害。据统计，优秀企业的人才流失率应在10%-15%左右，但是，我国中小企业的人才流失率接近60%，甚至有些公司达到了惊人的70%。
为什么中小企业普遍员工流失率高？简单地说是员工满意度低。
在员工满意度的基础上，盖洛普、怡安翰威特等咨询公司通过对大量企业的研究，又提出了员工敬业度概念——企业给员工创造良好的环境，实现员工价值的基础上，使每个员工产生归属感，产生“主人翁责任感”。
解决员工流失难题，核心就在于提高员工满意度，培养员工敬业度，使员工产生归属感。这涉及人力资源管理六大模块，核心是薪酬福利管理和员工关系管理。
蚂蚁HR，专业的HR SaaS及人事外包服务商，助力中小企业提升员工满意度，培养员工敬业度，降低员工流失率。截至2020年6月，已为20多万家企业提供了人事服务，获得了企业和员工的热烈反响。
图源：怡安翰威特公司官网
一、社保是员工满意的根基
北京市顺义区法院曾对其一年内受理的中小企业劳动争议案件进行调研，发现不交社保是中小企业员工流失的重要原因，且严重影响劳资关系和谐——员工请求解除劳动关系的案件中，以单位未按时、足额交纳各种社会保险为理由的占近30%。
社保不仅关乎员工满意度，更是法律要求的企业责任，但中小企业缴纳面临诸多困难：
初创企业没有专职HR；中小企业HR人员不足，缺乏精力管理社保账户；企业异地分公司，没有注册公司，不符合社保开户政策要求；调基、减免、补漏、政策变动跟进等企业社保缴纳涉及事项较为复杂，没有专业人员负责，容易出纰漏……
蚂蚁HR，致力于成为1000万中小企业的云端人力资源部，为企业提供社保代缴、公积金缴纳、工资代发、个税申报等人事外包服务。助力企业人力资源管理降本增效，提高员工满意度。
截至20206月年，蚂蚁HR人事外包服务覆盖北京、上海、深圳、昆明、成都、西安、哈尔滨、株洲、廊坊、洛阳等70余城市，让企业在全国各地都可以方便的为员工缴纳社保。
而且，蚂蚁HR人事外包可通过SaaS系统在线办理，企业的人员变动、需求沟通、社保缴纳进度监督等更方便，解决了传统人事外包沟通麻烦、企业缺乏对服务商的管控等弊病。
同时，蚂蚁HR汇聚了一大批资深人力资源管理专家，精通企业社保缴纳相关事宜，可以帮助中小企业提高人力资源管理合规性，并享受国家给企业的各种社保福利。
二、强化员工获得感
研究表明，对于员工满意度和敬业度，心理奖励至关重要，薪酬福利高低是基本的影响因素，但更重要的是，企业如何利用薪酬和各类福利，强化员工获得感，让员工感受到认可、尊重。
其中，给员工发工资条，清楚解释其每月收入明细，不但是法律要求，更是强化员工获得感的重要手段之一。
蚂蚁HR调研发现，如果不发工资条，5-8%的员工会主动找人事询问，10-20%的员工会传播负能量；而发工资条的公司相对不发的公司，员工满意度高出30%。
原因在于，发工资条，让员工感受到了公司对自己的尊重，同时员工查看工资条时，潜意识中再次强化了获得收益的心理，如果工资明细中包括奖金等收益，这种心理暗示会更显著。如果不发工资条，员工则会猜测，公司是不是少发自己钱了，或者是不是在偷税漏税……
但是，发工资条却让HR很头疼。100人左右的公司，每月打印、裁剪、发放工资条，就要耗去一名HR两三天时间。太麻烦了，HR精力不足时往往就放弃发放了。
为此，蚂蚁HR研发了专业工资条管理工具——蚂蚁工资条，可将任意格式Excel工资表一秒智能生成工资条，支持短信、微信、邮件等渠道一键发送，发错撤回修改，员工在线查看、签收等。且通过了国际权威的ISO27001认证，信息安全有保障。
通过蚂蚁工资条，人事3分钟就可完成工资条发放工作，既方便了HR，保障了企业发薪合规性，又尊重员工，强化员工获得感，提升了员工满意度，培养了员工敬业度。
蚂蚁工资条
三、HR SaaS赋能人力资源管理
现在，企业越来越重视员工满意度，但是，HR需要负责招聘、考评、考勤、培训、算薪、各种手续办理、各种资料管理等等工作，很多企业HR陷于大量杂事中，根本没精力关注员工关系。
为此，除蚂蚁工资条外，蚂蚁HR还研发了完善的人力资源SaaS系统，具备薪酬福利管理、假勤管理、员工管理、效率工具等众多功能，助力企业人力资源管理数字化、自动化。
蚂蚁HR SaaS系统实现了功能模块化，HR可根据自己需求，灵活选用某个功能的独立软件，或使用整个SaaS系统，非常方便。而且，众多功能实现了“傻瓜式操作”，HR使用简单。同时，通过基础事务标准化和各种辅助工具，极大实现了人力资源工作智能化。
蚂蚁HR帮助企业通过SaaS系统，提升HR工作效率，让HR有精力关注员工关系，同时更科学的管理员工，让企业能够更有针对性的提升员工满意度，培养员工敬业度。
国际著名咨询机构的调研均表明，员工敬业度对企业经营业绩影响巨大。盖洛普调研数据显示，高员工敬业度的公司相比其竞争者，生产率高出21%，利润率高出22%。
影响逻辑为：企业因才适用，驱动员工敬业度-敬业员工服务质量、工作积极性等更高，发展了忠实客户-忠实客户影响客户满意度、客户推荐等，实现可持续发展-可持续发展实现企业利润增长。
蚂蚁HR期望通过为企业提供社保代缴等人事外包服务，和简洁高效的HR SaaS，帮助企业优化人力资源管理模式，助力企业提升员工满意度，并进一步将满意度培养为敬业度，既降低员工流失率，又让员工更加投入工作，从而为企业创造更高价值，最终实现企业与员工双赢！
备注：
责任编辑：
马龙泉_dy101
