大众报业·鲁中晨报淄博6月29日讯96333！记住这个号码，关键时刻很有用。记者今天召开的淄博市电梯应急处置服务平台启动仪式现场获悉，淄博已开通“96333”全市统一救援专线，实现了被困人员准确定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确分析等电梯安全保障功能。平台试运行以来，已成功处置电梯困人10起。
现场演示 不到五分钟被困人员救出
被困后迅速拨打热线电话，接着平台快速调度，精准救援……10：20，在会议现场，一场市民被困电梯的救援演练有条不紊地进行着……不到五分钟，救援人员赶到了现场，帮助市民成功脱困。
如此快速的施救、定位的精准得益于淄博于6月份正式上线的淄博市电梯应急处置服务平台。淄博市市场监管局党组成员、四级调研员章永序介绍，平台以电梯信息数据库为核心，开发一套软件平台，采购必备的硬件设备，为每部电梯张贴应急救援标识牌，开通“96333” 全市统一救援专线，实现被困人员准确定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确分析等电梯安全保障功能。
也就是说，平台正式上线运行后，市民被困电梯，除了按下电梯紧急按钮的选择外，还可第一时间拨打96333呼叫电话，在平台工作人员接通后，受困人员就可报出电梯应急救援识别码，指挥中心能迅速对该台电梯进行定位并指挥应急救援人员。
聚焦平台 既是“安全锁”又是“指令员”
淄博市电梯应急处置服务平台让淄博市民乘坐电梯的多了一条“安全锁”，对企业来说，也让他们吃了一颗“定心丸”。山东长城电梯有限公司董事长李海燕说：“我们作为维保单位，平台让我们有了一个可靠保障，让企业更安心。
在运行中，平台建立了三级响应机制：一级响应为电梯的签约维保单位和使用单位；二级响应为网格化公共救援站点；三级响应为消防应急救援。按照规定，如果三分钟内与一级救援单位不能取得有效联系，则通知二级救援单位实施救援；如果三分钟内与二级救援单位不能取得有效联系，则通知消防部门实施救援。各救援单位在接到电梯应急处置专席调度指令后，迅速做出反应，实施有效救援。
除了快速响应，在全市范围内设置了44个公共救援站点，保证救援的联动性。平台可以指令其中一个公共救援站点实施救援，淄博市电梯应急处置服务平台运行后，可通过统计分析电梯故障发生频率及救援效率等有效数据指标，全面掌握电梯运行及应急救援处置状况。
此外，平台还可以实现风险监控、咨询服务、社会监督、信息发布等智慧监管和服务功能，为淄博的电梯安全管理提供有效可靠数据。目前，平台已采集了2.4万余台电梯信息，2300余家使用单位、90余家维保单位信息，基本实现了全覆盖。
“淄博市场监管部门以信息化、网格化监管为手段，充分整合现有救援资源，建设了覆盖全市范围的电梯应急处置服务平台，建立了24小时值守机制，实现了被困人员精准定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确判断等电梯安全应急处置功能，为淄博市电梯的安全运行提供了有力支撑。”淄博市市场监管局党组书记、局长郭庆说。
（大众日报淄博融媒体中心记者 刘文思 通讯员 苑伟 牟美卿 ）
△现场，淄博市人民政府副市长盖卫星宣布淄博市电梯应急处置服务平台正式启动，并与市政府副秘书长王希森，淄博市市场监管局党组成员、局长郭庆共同按下启动球。
本文来源：鲁中晨报
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