大众报业·鲁中晨报淄博6月29日讯 群众利益无小事,淄博经开区综合行政执法局严格按照统一受理,分级负责,依法办理,公开透明,注重效能的原则,着力解决群众最关心最现实的利益问题,做到“事事有结果、件件有回音”。
“盛世康城小区商业街与世纪路交叉口位置的道路雨后积水严重,希望能尽快处理解决。”6月19日,热心市民向行政执法局反映。接到投诉件后,经开区执法局联合道路维护单位迅速行动、现场勘查、寻找症结。经勘查发现,出现积水主要是由于世纪路与商业街路口市政道路下水道堵塞,导致一到雨天就会形成“水坑”,影响市民出行。找到“病因”后,经开区执法局对症下药,立即派出市政工人对此处下水道进行疏通。不到半小时,工人们就将路边下水道内的垃圾清理的干干净净,恢复了道路的正常秩序。
6月23日上午,在经历了一夜的降雨后,执法局工作人员针对整改情况进行“回头看”。在现场看到,经过清淤后,雨水顺畅地流向了路口处的水篦子里,路面排水顺畅。
通过拿出实实在在的措施,积极回应群众关注的问题,切实当好民意“收集员”、民生“服务员”、矛盾“调解员”,经开区执法局将竭尽所能防止小问题变成大问题,切实办理好群众“送上门”的民生问题。
(大众日报淄博融媒体中心记者 蒲泫奇 通讯员 孙明秀 成涵悦 报道)