“太感谢了!你们到家里来给我母亲办理不动产登记,真是帮了我的大忙,也解决了老人的心病。”6月21日星期天,在东营区科技一村小区,邢师傅握着工作人员的手,感动的说。
事情的起因还要从三天前说起。那天下午,邢师傅面有难色的来到中石化胜利建设工程有限公司房产办公室,称其母亲因病长期卧床不起行动不便,不能前来办理房屋不动产登记。得知这一情况后,工作人员张珊珊当即就给邢师傅吃了一颗定心丸:“我们可以上门服务,您看您什么时间有空?”
“我只有周末有空,你们方便么?”邢师傅试探着说。
虽然周末已经安排了自己的事情要处理,但是看着邢师傅焦急的样子,张珊珊还是一口答应了。
自2019年2月启动房产证办理工作以来,胜利建工公司房产办公室克服人员不足,设备短缺等困难,先后完成了建工小区、鲁园小区、科技一村等30多个小区共计1895户登记工作。工作中面对片区内的特殊群体,办公室便将工作窗口前移,主动进行摸底,热情上门服务,用实际行动为职工排忧解难,直至目前以提供上门服务60余户,下发证件20余本,得到了片区居民的一致好评。
(通讯员:尹波 张珊珊 )