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枣庄发布端午节旅游出行提示 投诉电话公布

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端午小长假即将来临,为保障市民朋友们度过一个平安、健康、祥和的假期,枣庄市文旅局特发出以下温馨提示,提醒广大游客:疫情防控不可放松,文明安全牢记心中。

一、坚持做到“无预约不出游”

广大游客朋友们要谨慎选择旅游目的地,密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级情况,提前了解旅游目的地疫情信息。请近期不要前往疫情中、高风险地区旅游。

要通过官网、微信公众号、电话等渠道提前了解旅游目的地天气、交通、住宿、餐饮、娱乐演出、疫情管控及景区开放等情况。要密切关注旅游目的地景区公告,掌握景区恢复开放措施及限流情况,提前做好预约,形成“无预约不出游”的习惯。

二、看清资质、严防低价、理性消费

报名要选择正规旅行社,仔细查看相关证照,即营业执照及《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》,签订旅游合同,拒绝无资质的协会、学会、俱乐部、车友会、媒体、互联网群等组织的包价游活动。

通过网络预订旅游产品的,要甄别旅游网站真伪,查验网站标注的相关认证信息,及时索要发票,保留消费凭据,自觉抵制“不合理低价游”。

购物前要多走多看,货比三家,在购买价格昂贵、品质难以鉴定的珠宝首饰、手表等贵重物品时要慎重下单,理性消费。若确需购买,最好前往知名百货商场或当地百姓购物商场购买,购买时应主动向商场索要发票及商品说明书并妥善保存。

三、谨慎参加高风险旅游项目,注意旅游安全

在选择临水临崖等高风险项目时,要考虑夏季天气复杂多变,洪涝灾害多发等因素,做好风险防范和防护。特别提示:未成年人参加水上项目时须有家长陪同。

游客要避免前往未开发、未对社会公众开放不具备接待条件的区域,确保人身、财产安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶,控制车速、文明礼让。户外旅游要注意防火避灾,不在森林防火区或禁烟区吸烟、烧烤或者使用明火。

四、文明出游、合理维权

旅游时保持安全距离“不聚集、不扎堆”;就餐时采用自助或分餐制,注意座椅间距;住宿时“勤开窗勤通风”;爱护生态环境和名胜古迹,不随地乱扔垃圾、大声喧哗;不随意投喂动物、践踏花草;不推搡拥挤、乱刻乱画。特别提示:发生旅游纠纷时,游客应采取适当措施防止损失扩大,理性维权。

附:

枣庄市旅游投诉电话一览表

国家旅游咨询投诉电话:12301

山东省旅游投诉电话:0531-12345

枣庄市旅游投诉电话:0632-12345

滕州市旅游投诉电话:0632-5512301

薛城区旅游投诉电话:0632-4486066、0632-4413155

山亭区旅游投诉电话:0632-8811589

市中区旅游投诉电话:0632-3621577

峄城区旅游投诉电话:0632-7727895

台儿庄区旅游投诉电话:0632-6621295

重点景区旅游投诉电话一览表

滕州市--滕州微山湖湿地红荷景区:0632-8027002、莲青山风景区:0632-2502111、龙阳旅游区:0632-2033599

薛城区--铁道游击队纪念园:0632-4485386

山亭区--翼云石头部落旅游区:0632-8809888、枣庄市熊耳山景区:0632-8912939、枣庄抱犊崮国家森林公园:0632-8915199

市中区--枣庄龟山风景区:0632-3588111

峄城区--冠世榴园风景区:0632-5760599

台儿庄区--台儿庄古城景区:0632-6679095、台儿庄大战纪念馆景区:0632-6612711、台儿庄运河湿地公园景区:0632-6716777

来源: 枣庄市文化和旅游局

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