盛夏炎炎,骄阳似火的一天,在北黄崖村医疗服务点巡诊的冯超医师接诊了一名头晕来诊的苏姓老年女性,初步检查考虑为脑血管疾病。老人子女不在身边,如果再继续拖下去非常容易发生意外和危险,冯超医师当即和院长汇报情况,安排巡诊车辆接送,一边又和患者的儿女取得联系和其说明老人的病情,收入我院治疗。
业务院长张权一对一服务陪同患者到区中医院进行脑CT检查。经检查诊断为脑梗塞、高血压病三级(极高危)、冠状动脉缺血、慢性胃炎、2型糖尿病。住院系统治疗后患者病情稳定,出院时老人激动的说:“感谢卫生院的大夫们,感谢党的好领导”。
“群众利益无小事”不是一句口号,西河中心卫生院全体职工一直以实际行动行动将群众的困难解决到实处。空白村医疗服务点试运营至今,我们采取“医共体专家团队”义诊、“新文明实践”义诊宣传活动、“人人争做第一村医”、“门诊坐诊+入户随访”、“健康扶贫”多种方式为空白村群众提供服务,均取得的了不错的成效。
目前空白村居民对巡诊知晓度和认可度高,很多时候村里的“老病号”都计算着我们巡诊的日期,我们的巡诊团队要去的这一天,他们早早地就会在巡诊点等候。
为人民服务的道路没有终点,我们会不断探索和完善空白村医疗服务点的服务方式,不断提高百姓“满意度”,在区卫健局带领下,为辖区居民提供更好的服务,做好山区群众健康的“保护伞”。