匠人,劳动者。人生在勤,勤则不匮,可称“匠人”者,更是劳动中精益求精者。工匠是精神是一种无所畏惧,是一种无私奉献,工匠精神是一种刻苦专研,更是一种无惧强权。
王菊,女,1980年10月出生,现任东营市垦利区检验检测中心技术负责人,中级质量工程师,检验高级工。
自2002年至2014年,在垦利县质量技术监督局从事产品质量检验工作,2014年垦利县检验检测中心成立后,调到检测中心继续从事该项工作至今。十八年来,她兢兢业业、精益求精,埋头工作、不讲条件,连年被评为单位先进工作者。2011年考取国家食品生产许可证审查员资格和国家注册质量体系审查员资格,2012年2月被东营市质量技术监督局授予“2012年度全市质监系统产品质量检验检测队伍技能比武先进个人”称号,2013年9月取得中级质量工程师资格证书。作为单位的技术负责人,2014年12月负责的工业产品认证工作在全市检验检测系统中第一个通过省级认证,2016年10月取得食品资质认证证书,2017年取得农产品质量检测安全证书,2019年11月通过180个产品2135个参数的扩项认证,取得资质认证资格。
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一、勇挑重担,尽职尽责,练就检验好本领
刚毕业时,正是单位质量检验技术人员青黄不接的时候,她勇挑重担,承担起了单位检验室的工作。为了尽快学会检验这门技术,她有空就向老同志学习,有时间就在实验室做实验,晚上翻阅专业书籍,边干边学。功夫不负有心人,仅半年时间,她就掌握了食品、化工、机械、建材等9种产品220个参数的检验技术。
2014年垦利县检验检测中心成立,实验室认证时间紧、任务重,她又带头负责工业产品认证工作。她充分发挥专业技术特长,积极做好实验室建设布局、仪器设备调试、组织检验人员培训学习等工作,经常利用休息时间整理所需认证材料,使得中心顺利通过实验室资质认证现场验收工作,成为全市检验检测机构中第一个取得工业产品资质认定的单位。
2015年检验检测中心取得资质后,她带领实验室人员走出去,深入服务企业,宣传中心检验能力,给企业产品检验带来了高效、便捷的服务。期间,主要走访了垦利石化集团有限公司、石大胜华化工集团股份有限公司垦利分公司、胜利油田集兴石化安装有限公司化工分公司、东营旺豪化工有限公司等20多家化工企业,得到企业的认可。为拓宽检验工作,主动与工业产品企业联系,充分利用现有检验资源,发挥自身的检验优势,先后与东营市和利时燃气有限公司、胜利油田白云工贸有限责任公司签订委托检验协议,帮助企业严把质量关,促进其高效发展。
为保证检验工作顺利开展和质量体系有效运行,她和同事们对质量手册、程序文件进行了修订,完善体系规定的要素。明确了质量方针和目标的要求,细化程序文件的管理,制定检验报告编制规范、样品备查制度,明确人员的岗位职责,细化检验工作流程,设备到人、摆放有序,严密控制实验室重地的水、电,保证实验室的安全。在检验过程中,流程严谨,职责明确,对待每个环节都认真负责,确保了检验数据及时准确,没有因此产生一起质量纠纷。同时积极与临邑县质监局、枣庄市台儿庄市场监督管理局、东营区质检所沟通交流,帮助企业抽样,以便企业准确了解自己产品的质量状况。
十几年来,她无怨无悔,始终如一地穿梭、奔忙在化验室、企业车间的奉献之路上,工作中按照“改革创新、廉洁高效、团结实干、求真务实”严格要求自己,扎实肯干,力求高效,在检验一线共计检验8000余批次,练就了干好质量工作的能力和本领。
二、遵循操守,坚持原则,严格把控质量关
检验检测中心担负着产品质量的委托检验、仲裁检验等职能,肩负着为民把关的重任。
她深知自己手中握有一定权利,也知道自己肩上的担子有多重。一个数据的差错可能关系企业的兴衰,关系消费者的安全健康。在检验过程中,她始终以对人民负责、单位负责、个人负责的态度对待每一个产品的检验和结果的判定。一是一、二是二,丁是丁、卯是卯,不为蝇头小利所惑,不为威胁逼迫所动,她始终坚持用结果说话、用事实说话,坚持原则、毫不妥协。
工作中,她始终坚守着科学公正的办事原则,遵循着客观求实的职业操守,用一步步细微的操作、一个个准确的数据维护着自己做人的尊严,维护着单位的形象。
三、事必躬亲,信守真诚,赢得支持和赞许
参加工作以来,她始终认真执行各项技术标准和操作规程,从严把关,一丝不苟,及时出具数据公正、准确、可靠的检验报告,没有一份因为时间问题而耽误企业正常投产和运转,没有一份因为敷衍潦草、不准确而引起企业不满。对发现的每一个可疑的数据和检测结果,她从不怕麻烦,将实验推倒重来,直至正确为止,不留遗憾和后患。
2019年底,检验检测中心新进一批工作人员,为使新来的同志尽快掌握检验技术和防止出差错,她科学制定培训方案,言传身教,直至其能独立操作。在长期的检验实践中,她认真落实和践行检验工作的“三个要素”:一是科学的工作态度,二是严谨的工作作风,三是精湛的操作技能。
对检验机构来说,企业是“上帝”。多年来,她对企业所需、所求,都会倾力相帮。自2003年开始,食品生产企业申请生产许可证,化验室是取证的必备条件。很多企业没有这方面的技术人员,纷纷找她帮忙,不管是节假日,还是星期天,她都会随叫随到。她经常深入企业一线,从原材料、生产过程至成品检验实施全方位服务,手把手指导企业完善生产现场和相关资料,确保企业生产合格的产品,十几年来,她共计服务企业100余家,工作也因此赢得了企业的支持和赞许。
四、乐于助人,坚持学习,“抗疫”彰显高品质
工作中,她不断深入钻研业务,一丝不苟,精益求精,得到企业的信任和同行的赞许。业务以外的其他工作,只要是单位安排的,同事需要的,对每一项工作和每一次帮忙她都认真对待、不讲条件、全力以赴。经过十几年的努力,她基本上能做到 “样样精通,样样通”,成了一名能够多方面、全天候工作和服务的业务带头人。
为全面提高工作技能,只要有机会,她都积极参加各种培训,比如执法岗位培训、质量监督员培训、定检软件更新培训、实验室内审员培训、测量仪器内校员培训等等,每次培训期间,她都认真学习,带着问题听课,仔细品味其中的奥妙,工作中会用理论来指导实践,做到学以致用,从而不断提高业务水平和服务能力。
2020年初,疫情突如其来,她因春节期间去外地在家隔离14天。结束隔离之后她第一时间投入到单位的社区值守之中,值守之外的时间盯靠在化验室里,加班加点做农产品的检测,确保市场食品安全。
过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。在取得各方面成绩的同时,她也谨记 “没有最好,只有更好”,在工作岗位上,更加严格要求自己,从点滴做起,埋头苦干,倾力奉献,在平凡中体现自身价值。