她扎实肯干,责任心强,2009年参加工作后,先后任职于多个岗位,变的是岗位是工作,不变的是态度是热情;虽然身处平凡的岗位,但始终抱着为人民服务的态度,对自己的工作坚持做到高标准,严要求,她就是菏泽市药品不良反应监测中心监测员秦鲁彦。
做好药品不良反应监测的“快递员”
秦鲁彦2016年开始从事药品不良反应监测工作。在从事药品不良监测的几年里,秦鲁彦深知监测工作作为产品全生命周期安全监管的最后一环,在风险防控中至关重要,时刻不敢放松警惕。为了做好药品不良反应监测的“快递员”,秦鲁彦经常深入报告单位督导调研,了解基层开展工作中存在的困难和疑惑,指导他们如何开展工作。对于收集的报告也是反复核对,调查核实,确保每一份上报的报告真实完整准确,切实在后期的分析评价中发挥作用。
在最初开展化妆品不良反应监测的时候,秦鲁彦面临报告少、质量差、上报人员对监测工作不了解的情况,这位年轻的监测人员没有退缩,她竭尽所能做到最好,每天都要多次和上报人员沟通交流,告知他们开展化妆品不良反应监测的重要性。对收集的报告存在的问题进行汇总分析,有针对性的开展培训以提升报告质量,同时她又积极改善授课方式,不但有传统的PPT讲解,还有现场模拟上报的亲身实践。连续3年报告总量每年都有大幅提升,同时报告质量也全面提升。在报告数量和质量双重提升的情况下,积极推动全市化妆品不良反应风险快速直报工作,风险报告数量居全省首位。她先后参加了两项省药品不良反应监测中心化妆品不良反应监测项目研究。
忙碌的工作换来的是内心的充实
为了做好监测工作,秦鲁彦投入了大量的时间和精力,这让她在家里的时间十分有限。“有一次第二天要去省里参加一个培训,可是当天夜里两个孩子一个发起了高烧、一个拉肚子,照顾孩子一夜没有休息,考虑了很久,早上6点多还是去参加了培训。并且因为医疗机构白天上班比较忙,没有时间报表,一般晚上报的比较多,在上报的过程中,可能会遇到一些问题,就会给我电话、发信息,不管他们几点报给我,我都第一时间回复指导。女儿经常给我说妈妈你老看手机都不跟我和弟弟玩,我跟她说妈妈不是玩手机是在工作,她就说下班了为什么还要工作,我说下班了有工作也得做。”
虽然日常的监测工作十分繁重,但秦鲁彦始终认真对待,也从未有过丝毫怨言,忙碌的工作换来的是内心的充实。正是凭着这样的工作态度,年仅33岁的她先后获得了省市药品监督管理局、省市卫健委的通报表扬,被评为省山东省药品不良反应监测工作先进个人、山东省药物滥用监测工作先进个人和菏泽市药品不良反应监测个人。
今年因为受疫情影响,秦鲁彦在工作上也遇到了许多困难,“报告数量下降很多,后来疫情好转之后,医院病号增加,医护人员工作量增大,没有时间上报报表,我就走到皮肤科门诊,大夫怀疑是化妆品不良反应的,我就现场帮助指导他们上报,这样既可以减轻医院的压力,也及时收集到了报表。”秦鲁彦说道。
秦鲁彦在工作中勇担责任、直面挑战,用自己的微薄之力担当起岗位之责,也许她的事迹没有什么轰轰烈烈,但或许这就是不良反应监测者风华正茂的青春,敢担当,讲奉献,求进取。秦鲁彦用实际行动诠释了只争朝夕,不负韶华。