0.02秒提取历史用药信息,2分钟完成身份核验和医保绑定,更能一个电话完成慢病续方医保统筹支付。4月25日上午,山东省互联网医保大健康服务平台在山东济南上线启用,并开出全国首张平台型互联网医院医保电子结算单。济南市天桥区的景女士成为平台首个受益者,体验到了便捷的线上复诊、医保购药服务。
69岁的景女士患有高血压,需要定期复诊取药,当得知可以通过手机和电话,不出门就能用医保购药时,景女士兴奋地立即体验。景女士关注了“山东医保大健康”公众号,选择济南微医互联网医院进行在线复诊。在激活医保电子凭证、通过人脸识别和短信验证后,景女士完成了医保身份核验和医保绑定,随后景女士发起复诊购药订单。山东省立第三医院心内科主任医师王磌接到了景女士的问诊,点开订单,能查看景女士的病情描述和资料,同时后台即时调取了景女士近3个月的历史用药信息,完成景女士的复诊身份核验。王磌医生询问了景女士的病情,结合历史用药信息,为其开出了电子处方。景女士收到电子处方后确认并完成订单支付,平台提供在线配送和药店店取两种方式,景女士不方便出门,选择了在线配送。景女士这次购买的药品总费用57.9元,医保报销46.32元,个账支付11.58元,加上配送到家的10元快递费,全部在线实时结算。整个复诊购药过程大约十多分钟。
当天下午,景女士就收到了快递送来的药品。“真是太方便了!我再也不用拿个小纸条去跑医院了。”景女士以前去医院开药,都要随身带上写着药品名称的小纸条,“上下楼都省了,对老年人很实用。”
景女士还在平台进行了电话复诊的签约,签约时需要填入手机号和地址,以后,只需用签约手机号拨打95169000或963363客服热线,就可以电话复诊医保购药,药品费用也是医保统筹和个账在线实时结算,剩余自付部分配送员上门收取。据了解,电话复诊客服热线是平台针对不方便使用智能手机的老年人,特别创新开通。
目前该项服务已向患有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中四类疾病(非门规)的济南市城镇职工参保人开通,未来将在山东全省落地。
山东省互联网医保大健康服务平台相关负责人介绍,景女士便捷的复诊购药体验背后,其实是互联网医疗行业取得的重要突破。基于医保电子凭证、人脸识别和数据互联互通,山东省互联网医保大健康服务平台做到了两个快速核验。一个是医保身份的快速核验,2分钟完成信息核验和身份绑定,保障医保资金安全的前提下,实现医保在线支付结算一体化服务;另一个是复诊身份的快速核验,患者近3个月历史用药信息调取仅需0.02秒,解决互联网诊疗患者复诊身份核实的问题。技术和政策的突破促进互联网诊疗实现医保认证、复诊核验、在线处方、医保结算、送药到家等关键环节的无缝衔接,为患者提供线上复诊、医保购药的便捷高效服务。