分享至
今年以来，义和镇探索创新信访工作方式方法，通过实行归口登记、规范工作流程、畅通信息回流、及时分析数据等方式，推进信访举报工作提质增效，把好服务监督执纪的第一道关口，写活监督执纪“大文章”。
实行归口登记，信访受理“全覆盖”。统一进口、登记录入、提出拟办意见并呈报领导审批，实现信访受理的规范化和精准化。目前，义和镇上级转办和本级受理的信访件全都实现了归口登记和领导审批。
规范工作流程，案件流转“全留痕”。绘制信访件办理流程图，做到“一图清”，对所有信访举报件进行登记、分流、办理、反馈，做到环节清、程序明，确保每个信访举报件在办理时间、流转痕迹上有着落。
畅通信息回流，查办结果“全反馈”。推行信访举报办理情况内部反馈机制，对实名举报和匿名举报按照实际进行反馈。截至目前，义和镇共计反馈信访举报5件，当面告知2件，电话反馈2件，计划召开反馈和澄清会1次。
数据及时分析，研判情况“全掌握”。通过建立信访举报每月梳理汇总、每季度定期分析研判的工作机制，重点关注信访量大、问题线索反映集中、群众反映强烈的相关单位、领域以及村居，多角度发现问题，分层次剖析研判，对各村、各领域的政治生态、“两委”班子等进行准确评价。第一季度，义和镇已组织召开信访工作专题分析研判会1次。
本文来源：河口区
责任编辑：
何洁尧_SD424
