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兰陵交警大队坚持一手抓好疫情防控，一手抓好车驾管业务办理，积极落实各项便民利民措施，提升窗口服务质量，打造人民满意车管所。
由于受疫情影响，在逐步有序恢复窗口业务办理后，群众办理机动车年检、新车挂牌、驾驶证审验、满分学习教育等大量业务随之增多。为了避免人员“扎堆”现象，兰陵交警大队车管所坚持多措并举，每天根据业务量，合理调整服务流程。在业务办理大厅，安排专人负责限量分流，做好业务引导和秩序维护，对在大厅门外等候办理业务的群众都进行戴口罩提醒和体温测量，保持一定距离，避免业务大厅人员过度集中。业务窗口、查验区域所有工作人员均带口罩、手套对群众开展服务，并全面做好办公区域消毒工作。
根据不同业务，实行分类指导，对补换证件、号牌，6年内免检车辆申领年检标志、驾驶证记1至8分的驾驶人等有关业务推行网上学习办理，并采取邮寄和自取的方式限时办结，满足群众需求。同时，拓展预约渠道，对驾驶证记9至11分审验学习、12分以上满分学习全部实行预约，落实单人单桌学习进行教育，每天办理此项业务达50余人次。
在此基础上，利用“双微”平台、新媒体等渠道开展宣传提示，告知群众疫情防控期间尽量在网上办理车驾管业务。（记者 邓梦娇 通讯员 张希文）
本文来源：大众网
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邵莉媛_ly02
