记者 孙渤海 通讯员 李汉栋
“南闫供电所吗?俺是沈家村的,正在西坡里浇地,水泵突然不上水了,你们能过来看看吗?”3月24日上午,国网淄博供电公司周村分中心南闫供电所值班室电话响起,城北路街道办事处沈家村的隋秋华打来了求助电话。
“没问题,请稍等,我们一会儿就赶过去。”放下电话,周村供电分中心共产党员服务队队员刘广、王海、许洪波带上测温仪,拿上万用表,挎上早已经过消毒处理的工具包,戴上口罩和防护手套,立即赶往沈家村。
“现在正是小麦灌溉用电高峰期,没有电浇不了地,老百姓心里一定很急,这可是大事。”刘广一边开车,一边对两名队员说。
“刚浇了半个小时,水泵就不上水了,也不知道啥原因,俺又不懂,快给俺看看吧。”队员们来到沈家村刚下车,隋秋华边迎上来边焦急地说。
队员们紧走几步来到配电箱前,用试电笔逐相对线路进行测试,看有无电压,随后又用测温仪测量温度,终于发现,故障是因为漏电保护装置跳闸造成的。队员们合上开关后,水泵就恢复了正常工作。
眼下,小麦生长已进入拔节期,农村灌溉用电迎来高峰。为保障广大农民春耕春灌用电需求,国网淄博供电公司提早部署,成立了96支“保电服务小分队”,全力确保春耕春灌期间电力安全可靠。
周村区北部平原是小麦高产区,现有耕地面积31368亩,其中灌溉面积达到10580亩。在成立6支“保电服务小分队”的基础上,周村分中心组织对辖区6354眼机井、147个“井井通”台区进行全面摸查,做好物资、人员储备,随时受理客户遇到的用电问题;组织党员服务队深入田间地头,对涉及春灌的线路设备进行巡视,预测配变负荷,准确掌握排灌设备状况,及时处理各类设备缺陷及事故隐患。
同时,周村分中心还开辟了春灌用电“绿色通道”,优先办理春灌用电故障报修,确保春灌用电故障抢修快速及时;在每眼机井的显著位置张贴“便民服务联系卡”,方便客户有用电需求时拨打电话,及时解决用电难题。隋秋华就是根据机井旁边“便民服务联系卡”的电话,向南闫供电所求援的。
“我们实行24小时值班制度,备足备齐抢修车辆和抢修物料,保证真正做到春灌到哪里,供电服务就到哪里。”周村分中心副主任吴哲说。
24日上午,队员们在沈家村的麦田里检查变压器。
24日上午,队员们在沈家村的麦田里对配电箱进行测温测负荷。
24日上午,解决了用电问题后,队员在跟隋秋华交流的时候顺便帮忙浇了浇地、洗了把手。
24日上午,周村供电分中心“保电服务小分队”队员在沈家村地头宣传安全用电知识。