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消费者:24万买的“佛牌”含金量咋不够?

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1月13日,周先生对“佛牌”的含金量进行了检测。受访者供图

记者 赵博文 报道

晨报淄博3月16日讯 从2018年开始,市民周先生在张店区一家名为“泰佛宝殿”的商家购买了十余个“佛牌”,总花费24万元,2020年年初,经朋友提醒,周先生托人对购买到的“佛牌”含金量进行了检测。检测结果显示,周先生所购“佛牌”的含金量与商家此前提到的并不一致。

3月15日,市民周先生拨打本报3585000新闻热线表示,从2018年开始,他在张店区华夏国际一家名为“泰佛宝殿”的商家消费,先后购买了十余个“佛牌”,花费共24万元,但一直没有开具相应的发票或收据。今年,在一位朋友的提醒下,周先生对“佛牌”中的黄金含量起了疑,便进行了相应的检测。结果显示,十余个“佛牌”的含金量除了一个达到90%以上,其他基本在60%左右,与商家提到的80%、85%、96%等数值并不相同。随后,周先生找到商家要求退款,却遭到了拒绝。

“之前我一直与他们用微信联系,现在微信也被拉黑了。由于疫情防控,我没法去门店中找人,但是我们希望对方能够出面及时解决问题。”周先生表示,由于没有电话联系方式,记者尝试添加了商家微信。截至发稿前,对方并未通过记者的添加申请。

据了解,周先生已经将情况反映给消费者权益保护部门,并将通过权威检测机构出具相应的检测报告。目前事件正在进一步处理中。

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