关注特殊群体·民政在行动（六）

淄博市民政系统：疫情防控由“管严管住”到“管准管好”

通讯员 孙树光 李宁远 记者 马斌

疫情进入胶着状态，淄博市民政局党组始终牢记市委市政府和全市人民重托，深入贯彻习近平总书记关于疫情防控的一系列重要讲话、重要指示批示精神，按照党中央决策部署和省市委工作要求，采取严进、严管、严控、严督等多种方式，毫不放松地抓好民政领域疫情防控各项措施落实，全力保障集中供养老人和福利院儿童的生命安全和身体健康。

思想作风战斗化。疫情发生后，淄博市民政局迅速成立由局主要领导任组长、其他班子成员任副组长、相关科室和局属单位主要负责同志参加的疫情防控工作领导小组。针对“一老一小”等困难群体、特殊群体，建立起涵盖市及各区县民政局领导、业务科室人员和各类民政服务机构负责同志的疫情防控微信群。把流浪乞讨人员救助的微信群进一步延伸到各镇办、村居，分级分类建立养老福利机构及城乡低保、特困供养人员、流浪乞讨人员等工作台帐，形成纵向到底、横向到边、应急高效的疫情处置应急指挥体系，确保情况全面掌握、问题及时发现、工作快速响应、要求落实到位。充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，组织召开网络誓师大会，层层进行思想发动，200多名一线护理服务人员纷纷向所在单位递交申请书，决心在疫情关键时期，自愿舍弃“小家”，坚守护理服务岗位，以坚定的理想信念和实际行动，彰显“疫情就是命令，防控就是责任”的政治自觉，切实做到“零接触、零交叉、零感染”。

防控措施精细化。针对疫情爆发的严峻形势，淄博市民政局紧急动员部署，压实主体责任，落实应急响应，结合工作实际，明确提出“七个严格”“七个一律”要求，号召广大干部职工自觉承担民政责任，积极做好疫情应对工作。一是严格机构管理，外部人员一律不准进入。及时对外发布公告，率先对全市各类养老服务和儿童福利机构实行封闭式管理，禁止一切人员和车辆进入，切实织严织密疫情防控网。二是严格人员管理，探视团聚活动一律停止。要求全市各类养老机构停止亲属探视和接老人回家团聚等活动，春节期间回家团聚老人，暂时安排在家居住，最大限度地减少人员流动和密切接触。三是严格健康管理，测温消毒一律登记备案。严格落实入住老人、在院儿童、工作人员及生活、公共区域每日“两测两消”制度，定期打扫室内外卫生，切实搞好个人防护。四是严格生活管理，生活物资一律集中配送。生活物资供应通过电商配送或委托超市代供，配送人员、车辆进入养老服务机构一律进行体温测量、消毒，出示有效证件并实名登记。五是严格行为管理，不良习惯一律当场纠治。及时发放个人行为告知书，禁止相互串门和2人以上不戴口罩信息聚集唠嗑等行为，相互交往保持1米以外的安全距离，推动形成良好行为习惯。六是严格组织管理，发现问题一律从快从严。严格落实领导班子成员和养老机构主要领导全程带班制度，克服麻痹松懈思想，密切关注疫情动态，防止突发问题发生；工作人员保证24小时在岗在位，全力做好入住老人服务保障工作。七是严格监督管理，解决问题一律从细从实。采取实地查看、信息收集、电话查询等方式，对各养老服务机构防控措施执行情况进行督导检查，推动疫情防控措施落地落细落实，确保不发生疫情。

疫情管控规范化。淄博市民政局多次召开领导小组会议和疫情防控视频工作会议，对全市养老和儿童福利机构疫情防控工作进行安排部署。坚持以问题为导向，针对督导中发现的个别养老机构工作人员少、体温检测和消毒记录不够规范、个别机构隔离房间少等问题和防控薄弱环节，指导各区县、镇办民政部门及时调整充实骨干力量，层层建立分工挂包制度，逐项抓好推进落实。坚持以督导促规范，市及各区县民政立成立56个督导组，由党组班子成员带队，对全市各类养老和儿童福利机构进行全面督导检查。在各区县自查排查的基础上，认真开展养老服务机构复查复核，实行台帐销号管理，始终做到聚精会神不分心、进展顺利不麻痹，出现问题不慌乱，及时发现和解决防控中存在问题，不留任何死角。督查过程中，积极引导各级民政部门和广大干部职工，牢固树立“第一次就把工作做好”和“一切工作都往前赶、往实里抓、往细处做”的思想理念，以民政部制定下发的疫情防控指南为依据，按照由内到外、由小到大、由表及里、由分到合的推进方式开展防控工作，有效阻断疫情传播渠道。坚持以关爱提质效，针对疫情期间老人不能与亲属见面、容易产生焦虑情绪等实际，帮助老人利用视频、电话等方式与亲属沟通交流，搞好心理疏导，有效缓解老人的焦虑情绪。同时，通过面对面交流、张贴告示、发信息、建微信群等方式，对在院老人和亲属进行防疫知识宣传，加强思想沟通，争取老人和亲属的理解支持。充分发挥专业心理咨询师和护理服务人员特长作用，积极开展特殊时期针对特殊群体的心理咨询辅导，开展文体活动，纾解紧张情绪，收到明显成效。

组织领导科学化。各级民政部门特别是主要领导自觉做到总揽全局、协调各方，加大工作力度、实施科学决策；分管领导坚持深入一线、靠前指挥，及时掌握情况，加强跟踪指导，协调解决问题。各类养老服务机构合理调配力量，优化工作流程，精心组织实施。市及各区县民政局相关科室充分发挥职能作用，始终做到责任到位、服务到位、督导到位，以扎实的工作推动疫情防控工作落实。进一步明确淄博市民政局6名市派第一书记、驻村工作队员的“双重责任”，严格按照省市委疫情防控工作要求，既要用心用情抓好帮扶村脱贫攻坚工作，又要用心用力协助帮扶村抓好疫情防控。积极响应省市委号召，抽调5名干部参加省市委组织的万名干部“四进”攻坚行动，进一步充实基层工作力量，协助开展工作，帮助解决困难，实现疫情防控和脱贫攻坚“双胜利”。邀请淄博蓝天救援队专业人员对各养老服务机构进行全方位、无死角消毒，构建“科学防控、精准防控、联防联控、群防群控”的严密防线。针对企业和建筑工地陆续复工复产、来淄务工人员增多、临时隔离观察场所不能满足需要的实际，及时向市疫情防控指挥部汇报，以最快速度设立临时庇护点，并通过了市卫生防疫、消防等部门检查验收，45张床位投入使用，较好地满足了来淄务工人员临时隔离观察的需要。积极协调市卫健部门为淄博市社会福利院、淄博市救助服务中心及各类养老服务机构在岗工作人员进行疫情核酸检测，切实保障一线工作人员和入住老人、在院儿童的生命健康安全。

“疫情当前，淄博市民政局将严格按照党中央决策部署和省市委工作要求，克服麻痹松懈思想，再接再厉，扎实工作，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，统筹推进疫情防控和各项民政工作，进一步把牢‘防控关’，当好‘守门员’，坚决夺取疫情防控最后胜利。”淄博市市民政局党组书记、局长许子森接受记者采访时这样表示。