“您好，我来办健康通行卡。”3月8日一早，济南市历下区龙洞街道转山西路社区就开始陆续有居民来办理健康通行卡。
随着复工的顺利进行，社区的工作也越来越忙，六名女将马不停蹄，忙和繁琐已然成了她们今年节日的代名词。
打不完的电话和做不完的表格
位于龙洞街道的转山西路社区共有6名工作人员，全部为清一色的“娘子军”。
为了方便社区工作的开展，她们将辖区内的10个小区划分为6个网格，6名社区工作人员化身网格长，每个网格下负责1000户左右。
随着疫情来袭，每名工作人员的任务也更为繁重，记者在社区办公室看到，每个人的桌上都堆着厚厚的各类材料。
“这是消杀记录表，还有居家隔离人员信息表，一天基本上要有十几个表格需要制作。”一大早，社区工作人员孟郊就开始准备今天的表格，表格内的各项信息都需要认真核对，生怕出错。
在孟郊的办公桌上，记者看到一本厚厚的笔记本，上面详细记录着每个表格的需要上报的时间节点。
孟郊告诉记者，有时候忙起来会顾不过来，为了防止遗漏，每天都会按照笔记本上的记录认真核对，生怕出错。
自从疫情发生以来，厚厚的笔记本上密密麻麻记满了各类工作的注意事项。“社区工作太琐碎，不记下来的话，忙起来很容易就忘记了。”孟郊说。
不大的办公室里，除了相互询问工作进展的言语声，就是此起彼伏的电话铃声。随着复工的进行，越来越多的外地人员陆续返济，同时辖区内也有不少居民准备外出。一来一回，所有的信息都需要社区进行登记。
“您如果从外省返济的话，必须在家里隔离14天。”一上午的时间，社区党委书记董丽华已经接了十几通电话。
董丽华告诉记者，随着复工的进行，社区的工作量也开始逐渐加大，每名工作人员都处于超负荷运转的状态。“现在咨询如何办理健康通行证的比较多，因为关系到居民的出行，所以说每个人都要耐心的给他们讲解，让他们将材料备全再来办，少跑路。”董丽华说。
“现在对社区内的情况基本已经了如指掌，谁家几口人都去过哪儿现在最熟悉了。”董丽华告诉记者，截至3月7日，辖区内共有81户118人正在居家隔离，而这个数据每天都会随着更新变化，对于每一户何时解除隔离，社区内的每个工作人员都已牢牢记住。
“每天有解除隔离的，也有从外省回来刚开始隔离的，每个隔离人员的情况我们都要掌握，每天都会和他们电话沟通及时了解他们的身体情况。”董丽华说。
泡面是必需品
丝毫没有节日的概念
上午十点半，社区工作人员张晨打开了一桶泡面，既是早餐、又是午餐。
在疫情期间，社区防疫工作一直是重中之重，随着疫情的不断变化，社区内的各项工作重点也在不断变化，但无论如何变化，忙碌依旧是她们最直观的感受。
办公室的墙角放着的几箱泡面成了她们的“工作伴侣”。董丽华告诉记者，近期工作较多，有几名同事住的比较远，有时中午晚上忙起来无暇吃饭，只能吃泡面。
虽然今天是她们的节日，但办公室里丝毫没有节日的氛围。社区居委会主任刘芸和同事刘格还是像往常一样去各个小区进行疫情防控自查联查。
她们告诉记者，尽管现在疫情形势初见曙光，但社区内的防疫工作仍旧不能放松。
10个小区共22个卡口，走完一圈需要一两个小时。“像这些工作是每天必须要做的，都习惯了也不觉得累了。”回到办公室后，她们还要将各个小区的情况记录下来，紧接着，就是要对个人负责网格内的居家隔离居民进行电话随访。
“您好，我是社区的，您今天体温多少？您现在还在隔离期，不要出门，平时家里做好通风消毒。”类似这样的通话，她们每天要重复上百次。
想到今天是妇女节，董丽华和社区工作人员杨柳一拍即合，决定为社区里的老人送去鲜花和消杀用品以示温暖。“今天是妇女节，辖区内有些老人出门不方便，给她们送点东西，让她们感受到社区的温暖。”董丽华说。
路边的迎春花悄然绽放，办公室里的六名女将也忙得热火朝天，尽管每天的工作繁重忙碌，但她们依旧在默默地坚守着岗位，无一人退缩。“像我们基本从小年就开始忙，一直到现在几乎都没有休息。”董丽华告诉记者，本来年前已经排好了春节的值班表，但疫情来袭，由于人手不够，只能全员上岗。
春节、元宵节、妇女节都在办公室度过。“虽然今天过节，但手头上的工作关系到社区居民的健康，必须得认真做完。”董丽华说。
记者：杨天
本文来源：网易山东
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