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半小时208份请战书,倾情守护“一老一小”

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——淄博市社会福利院全封闭管理纪实

通讯员 孙桂蕾 记者 马斌

己亥末,庚子春,新型冠状病毒肺炎疫情突发,一场没有硝烟的疫情防控阻击战不期而至,冲淡了本应热闹无比的春节。就在全国上下共战疫情之时,有这样一个地方,人员密集且都是老弱病残,免疫力低、危险性高,牵动着各级各方的心;有这样一群人,他们虽然没有身处疫情最前线,不为外界所熟知,却始终在自己的岗位上冲锋陷阵、义无反顾。这里,就是负责“一老一小”基本生活保障的淄博市社会福利院;这群人,就是服务保障老人、孩子的基层社会福利机构职工,他们舍小家、顾大家,用忠诚、勇敢、担当,撑起了老人、孩子的防护伞!

封闭管理:一切为了老人孩子的安全

职工体温正常,方可入院。

疫情发生时,淄博市社会福利院共有在院人员643人,其中,“三无”人员111名、孤弃儿童93名、社会老人171名、职工268名,人员密度大、身体抵抗力低、防控难度高。

面对日益严峻的防控形势,在市委市政府统一部署,及市民政局党组的正确领导下,院班子综合研判、果断决定,自1月26日起实行无限期封闭管理,暂停接待一切社会爱心活动,在院老人、孩子一律不离院,请假外出老人、孩子待疫情结束后返院,部分职工24小时在院在岗、暂停轮班。这一决定,给老人、孩子带来的是防控更加严格、更加安全的生活环境。对职工却意味着,不仅仅要做好日常防护必需的分区管控、体温检测、通风消毒等等基础工作,最难的是要为了一群和自己没有任何血缘关系、亲属关系的服务对象,暂时离开家庭,无法照顾家中的幼子、老人等最亲的家人。

决定作出后,封闭管理期间的正常保障及职工谁留下的问题摆在了面前。院班子研究决定,明确了“三个充分”原则,即:充分发挥组织领导作用,班子成员及部门负责人全员在岗;充分发挥党组织战斗堡垒作用,号召党员干部带头;充分考虑女职工多及个别职工存在孕产期、孩子小、老人身体不好、家属在医疗单位工作忙等特殊情况,要求职工充分考虑个人家庭情况后自愿报名。

自愿请战:半小时收到208份请战书

职工众志成城战疫情。

疫情就是命令,防控就是责任。关键时刻冲得上去,危难关头豁得出去,这就是淄博市社会福利院职工的勇气和本色。

封闭管理的通知发出后,半小时内,208份按有鲜红手印的请战书就已经摆上了院主要负责人的案头。许多职工,当面请战,“我能干,我能行,请让我参加!”“家里有老人照看着孩子,我没有问题!”“孩子大了,家里人也特别支持,我能行!”......看着这些请战书,听着这些话语,方知什么是舍“小家”、顾“大家”。

“阳光妈妈”带头人朱喜荣,和女婿一起报名,家中有84岁的母亲、身怀六甲的女儿、不满4岁的外孙女。她说:“我是‘阳光妈妈’负责人,这里的职工和孩子都是我的家人,我首先得照顾好他们”。“阳光妈妈”高纪云,家中有3个孩子,分别是12岁、5岁、2岁。身为人母,她放心不下三个宝贝,还是义无反顾地签下了请战书,“三个宝贝有孩子爸爸和老人照顾,他们都支持我,现在院里的孩子更需要我,我没问题。”“阳光妈妈”徐艳玲和王盼盼,她们是两位怀孕的准妈妈,毅然主动请缨、再三请战,想要留下来与院里的兄弟姐妹们一起奋战。考虑到两人的身体状况,她们的请战最终被拒绝了。老福中心职工边霜,眼睛患有慢性疾病,不能长期熬夜、过度用眼,需要定期到北京接受治疗。封闭管理期间,她始终坚守岗位,将治疗时间一拖再拖,已经延误近1个月。

面对208份请战书,经过综合衡量,最终决定189名职工留下保障封闭管理期间的全部工作。其中,149名是女职工,她们是女儿、是儿媳、是妻子、是妈妈,这些身份她们暂时都顾不上,此时此刻她们只是一名基层福利机构的职工。

全心投入:决不降低保障水平

分餐至房间。

封闭管理后,养员人数不变,工作人员却减少近一半,工作量和强度陡然增大。为此,全体封闭管理职工加班加点,坚决不降低保障水平。

封闭管理期间,食堂15名职工,其中12名是女职工,平均年龄45岁以上,每天要保障全院400多人一日三餐,工作量非常大。除去日常的蒸饭、清洗、炒菜、炖汤等常规工作,因为封闭管理不允许外人及车辆进入,食堂职工要在大门外将蔬菜等生鲜食品卸车并重新装入院内车辆,运至食堂后再次卸车,每天装卸、制作量达到近1000斤。同时,还要想方设法、千方百计更换菜谱、提高餐饮质量,为服务对象和职工提供坚强的饮食保障。白天如此大的工作量,夜晚等待她(他)们的却只有在餐厅里用餐桌临时搭建起来的硬床铺,其辛苦可想而知。总务科职工4人,负责全院的后勤保障。疫情期间,累计接收消毒剂100多桶,体积大、质量重、装卸难度大。2月18日,办公室和总务科4名女职工装卸了80桶共计2吨消毒剂,她们累弯了脊背、甚至胳膊因疼痛无法抬起,无一人抱怨。

封闭管理期间,市老福中心面临着巨大压力。正值春节,前来探望的亲属非常多,但是均无法接待需要耐心劝返,在院老人无法和亲属见面,回家过节老人也无法回院。面对个别老人和家属的不理解,甚至发脾气,工作人员只能耐心安抚,“委屈肯定会有,但多站在老人和家属的角度想一想,就能体谅他们了。在这里,我们不就是他们的亲人吗?”“滴滴滴”楼层班长的微信信息从来没有这么多过,“@寇班长@李班长,我给我爸送去的东西收到了吗?”“@张班长,老母亲今天过生日,让你们费心了,感谢!”“@吕班长,我妈的生活用品还够吗?”“@潘班长,最近请不要给我爸洗澡。”......家属交代的每一件事她们都认真记录、落实,并定期把防控情况、老人照片等发给家属,获“赞”无数,真正做到了让老人舒心、让家属放心。

   昂扬向上:一群快乐健康的勇士

儿童居室消毒。

封闭管理期间,除人员少、工作量大以外,近200名职工的日常生活也面临重重困难。但是,他们坚信,办法总比困难多。没有宿舍,就用餐厅、党员活动室、社工室、办公室等场所改造;没有床位,康复床、沙发、办公桌、餐桌都利用起来,甚至打地铺;洗浴设备不足,晚饭后就陆续排队等候......

硬件不足、软件来补,生活条件不好,精气神却足。面对困难,他们昂扬向上,他们快乐健康。儿童院开展了以“除了焦虑和恐慌,疫情还带给了我们什么”为话题的书写活动,引导职工用书写方式,抒发内心深处的情感与感受,放松心情,释放情绪。同时,每天晚饭后,全体“阳光妈妈”相约在各自的楼层,一起做操、一起锻炼,共同感受锻炼的乐趣,活跃身心、增强体质。老人院组织了职工跳舞、踢毽子、做手指操等系列活动,大家伴随着音乐起舞,欢快的舞步,缓解了职工疲惫的身心,舞出了他们的工作热情。老福中心召开了网络誓师大会。大家纷纷表态,争做冲锋在前的排头兵,听从组织指挥,克服个人困难,齐心协力做好护理工作,保障长者安全度过疫情期,坚决打赢疫情防控阻击战。

这就是封闭管理期间的淄博市社会福利院,不是前线,同样火热;这就是参与封闭管理的职工们,不是战士,同样坚强;这就是孤残儿童护理员“阳光妈妈”群体和养老护理员们,不让须眉,巾帼本色。

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