分享至
垦利区大力度推进流程再造，通过整合服务资源、创新服务方式、提升服务成效，全面推进政务服务工作向基层延伸，让群众能够真正公开平等地享受到效能政府、阳光政府提供的优质服务。
一是整合服务资源，建好“两个场所”。在镇（街道）便民服务中心的基础上，整合人力资源和服务项目，把更多与基层群众密切相关、量大面广的事项向便民服务中心集中，实行“一站式服务”“一门式办理”；建立健全村（社区）便民服务站点，在全区26个社区设立便民服务中心，226个村设立村级便民服务站，积极推进政务服务向一线、向最基层延伸。
二是推动资源下沉，梳理好“两张清单”。制定镇（街道）、村（社区）两级政务服务事项目录清单，统一入驻镇（街道）、村（社区）两级便民服务中心（站），统一录入山东政务服务平台，并对各类事项前置条件、所需材料、办理流程、办理时限等进行全面规范，全面推行网上受理、网上办理。
三是注重建章立制，打造一支专业政务服务队伍。完善内部管理制度，实行工作人员岗位责任制度、岗位互补制度，保证便民服务中心全天候办公，正常化运转；完善政务服务制度，实行事项公开制、全程代办制度、首办责任制、服务承诺制、一次性告知制、“一次办好”和限期办结制度等，严格按照程序操作，每个环节依次进行，做到有始有终、环环相扣、有案可查。
（通讯员：张敏）
本文来源：网易东营
责任编辑：
丁晓晓_dy08
