【历城战“疫”】直面居家隔离者:唐冶每天送免费菜上门,24小时服务

“灾难无情，人有情，感谢当地政府唐冶街道办给我们送来的温暖！”2月1日，市民孙刚（化名）发了一条朋友圈，配的图片上，方便面、面条、白菜、蒜薹、西红柿、鸡蛋、火腿肠整齐摆放着。这是孙刚从武汉回济南的第7天，居家隔离的这些天来，他每天都能收到社区送来的暖心物资。而在唐冶街道，这样的故事每天都在发生。

给居家隔离者送的免费菜

比自己吃的还讲究  

“明天送水果吧，这几天的菜量比较充足了！”已经是晚上10点多了，济南市历城区唐冶街道党政办副主任赵强还没有下班，第二天给武汉返济隔离人员准备的物资还没有落实到位，他正忙着和送货的商家沟通着明天运送的事宜。

疫情防控工作开展以来，赵强就没有休息过，用他的话说，就是“上下班没点儿”。这段时间，他具体负责街道所有后勤保障和物资供应的工作，除了协调口罩、酒精等防护物资、为蹲守点提供后勤服务外，他还有一个重要的任务——唐冶街道所有从武汉返济的人员，14天里要进行严格的居家隔离，而这期间的生活物资供应，都是由街道办和社区提供上门服务的，赵强就成了采购员。

“从1月30号就开始供应蔬菜了，白菜、西红柿、黄瓜、西葫、小白菜、油菜、莴苣、豆角等等，每天我们都会为居家隔离观察者提供3-4种蔬菜，尽量做到不重样，还有面粉、鸡蛋、大米等等。”赵强说。

随着隔离期满，街道不少户数已经解除隔离，每天隔离人员的情况会随时变化。每天晚上，赵强会得到更新后的人数数据，再根据人数进行菜品的订购。“这些菜都是用街道民政应急资金的钱买的，不需要咱们居民掏钱。”赵强打开桌子上的一本记录本，上面密密麻麻地记录着每一项社区从街道领取物资的记录，旁边还放着一摞厚厚的纸张，上面是农业检测合格报告，所有运送来的蔬菜，必须监测合格后才会进入居民家中。

今天的供应是橘子、香蕉和苹果，“因为这几天送的菜种类和数量都比较多，所以在征求了大家的意见之后，我们今天就换成了水果。”一大兜一大兜的水果整齐地摆放着，旁边还额外放着一箱牛奶，“有些隔离的家庭里孩子比较多，给孩子们补充补充营养！”

和武汉返济隔离者直接接触

她觉得心里暖暖的

在唐冶街道鲁商凤凰城，这里目前有两户正在居家隔离。下午一点半，王琛拿着沉甸甸的水果和牛奶来到了隔离人员李梅（化名）的家门口。这户家庭有九个人，有几位是在1月22日从武汉返回到济南的。自从街道通知武汉返济人员要在家自行隔离后，李梅一家人就自觉地上报到了居委会。这几天，生活物资的来源就靠居委会的支部委员王琛和其他几位工作人员轮班送到家门口。

“您好，我是居委会的，来送菜了！”抵达李梅家门口，王琛敲了敲门。屋里的人脚步声近了，打开门后，两个大人热情地迎接，还有两三个小朋友虎头虎脑的探出了头，大家都戴好了口罩。

“您好我是社区居委会的，今天咱不送菜了，准备了水果还有牛奶，孩子多，给孩子补充点营养！”王琛把物资递到李梅手中，“谢谢谢谢！”“太感谢了！”屋里，一家子人此起彼伏的感谢声音不停。“平时注意家里多通风，搞好个人卫生，有什么需要可以跟我们街道或者社区说！”王琛叮嘱着，这样的话，每到一户家中都要重复一遍，每来一次都要重复一遍。

和居家隔离的人直接进行接触，对于王琛来说也是第一次，“一开始了解少，其实是有点担心的，因为家里有老人人有孩子。”王琛说，但后来随着了解的多了，防护用品比如防护一次性手套、口罩、75度酒精等也都跟上了。“了解了传播渠道之后，我们也相对安心一些，把这些渠道都阻断了。”

慢慢的和这些人接触的多了，王琛最大的感受就是暖心。“大家说话很暖心，感激的话听了许多，都觉得我们是去为他们做服务。”有一个家庭，让她仍然印象深刻，“他们一个劲儿的说麻烦你们了，我们家吃不了这么多，你们不用天天来送，这么沉的东西，又都是女生。”居民的主动配合让王琛的工作也顺畅了许多，这些从武汉返济的人员上报，基本上都是大家主动告知的，“我们作为社区的工作人员，做这些事情都是应该的，居民的一些暖心的话，就让我觉得心里特别温暖。”

    两把椅子和一床被子

     一门之隔的24小时蹲守

在居家隔离的李梅家门口，摆放着两把凳子——对于每一户武汉返济居家隔离者，街道都安排两个人驻守。24小时守在门口，一方面随时满足他们的需要，另一方面一旦出现特殊情况，可以随时帮忙。鲁商凤凰城社区支部书记仇加强就成为了值班的一员。

一天24小时，在空荡荡的楼道里，时间变得格外漫长，到了晚上更加难熬。其中一张凳子上，放着一床薄被子，这是晚上值班冷的时候盖的，“主要是时间比较长，气温又低，坐长了之后腿就麻了，有点不听使唤了。”仇加强说，“但是再难熬也得撑着，必须得保证24小时有人盯着。”他的身上有着强烈的使命感，李梅还有三天就出隔离期了，到时候社区卫生服务中心会下发健康证，那时候，他们就可以把这两把椅子撤掉了。

仇加强已经连续工作了两个多星期了，原以为可以和家人热热闹闹一起过大年，但疫情的突然来袭，让他从大年二十七开始就再也没来得及休息过。从初二开始，在居家隔离的户主门前，他们就陆续上岗了。和这家人一门之隔的相处中，也越来越融洽。“我还记得有一次这家需要高血压的用药，当时也是我们费了好大的劲才买到的。”回想起这件事儿，仇加强印象仍然十分深刻，“因为他们不能出门，但是又急需用药，这个药不太好买，我们通过自己的朋友，同时又和药店到处联系，才及时买到了药，这家人特别感激。”

“在疫情防控这种大的形势面前，我们能多做一点就多做一点，也希望能体现党工委的人文关怀，让他们感受到党和政府的温暖，万众一心众志成城抗击疫情。”唐冶街道党工委书记卫军说，“他们自己在家隔离观察，自己也很有压力，需要咱们工作人员上门给他开展心理疏导。实际上登门回访包括测体温、上门送服务，这都能起到一定心理疏导的作用。虽然说是上门服务，但是安排社区、街道工作人员跟他们上门跟他们见见面，有外界的人和他交流，一看大家都记挂着他，他心里也踏实也温暖。”

每天上门测量体温

他们见证越来越多人解除隔离

“您好，您今天体温多少？有咳嗽、胸闷等不适症状吗？记得多喝水、多通风。”在唐冶街道卫生服务中心，这里的工作人员每天都要在上午和下午分别打一遍电话。电话那头，是几十位正在居家隔离的人员。桌子上放置着一个记录本，上面详细地记录着每一通电话的信息。家住哪个社区的哪位人员，上午下午的体温分别是多少，都有明确的记录。

“我们也有专门的医务人员每天要上门去测量体温，同时带走他们的生活垃圾。”唐冶街道社区卫生服务中心主任赵金诚告诉记者，今天是鲁商凤凰城两户居家隔离者解除隔离的日子，如果体温合格，他们将得到一纸健康证，正式解除隔离。

像往常一样，赵金诚带着一位医护人员来到了王帅（化名）家门口，如果今天体温测试合格，他将结束14天的居家隔离。当测温枪再次对准王帅额头的时候，他有点紧张，刚才在房间里温度太高，温度达到了近38度，他赶紧在医护人员的带领下走到门口相对凉快的地方。“36度7 ，没问题。”王帅如释重负地长舒了一口气，在解除隔离通知单上，签下了自己的名字，隔着口罩也能看出来，他此时心情比较激动。

送完解除隔离通知单，医护人员又带走了王帅的生活垃圾，这些天来，这些垃圾都是用专门的黄色医疗垃圾袋进行收集，并统一处理。“第一天测温的时候，因为不太熟悉社区和楼房分布情况，一直到晚上八点才全部测完体温。这几天好多了，来了就直接去了。”

“截至2月4日，居家隔离人员还有40个。”赵金诚说，随着数字的不断下降，作为医护人员，他们也觉得很欣慰。“上门测量体温的人数越来越少了，看着他们隔离时间到了身体仍然健健康康的，我们也很为他们高兴。”