东北制药获评2019年辽宁省“省长质量奖”

2019年的最后一天，辽宁省“省长质量奖”迎来了最终评定结果。东北制药荣获“省长质量奖”银奖。

“省长质量奖”是辽宁省政府依法设立的辽宁省最高质量奖项，以政府名义设立质量奖，旨在树立质量示范标杆，引导企业重视质量、强化质量品牌建设，提高管理水平、实现持续改进、实施质量管理创新。“省长质量奖”每两年评定一次，分设金奖和银奖。辽宁通过设立“省长质量奖”，确认出省内在提高产品和服务质量方面取得卓越成绩的优秀企业，为其他企业树立榜样，并共享获奖企业的成功经验。本次是我省第八届评定“省长质量奖”,累计已有52家次企业获奖。

近年来，东北制药贯彻落实“质量强省”战略，强化质量管理，追求卓越绩效，形成“质量第一、效益优先”意识，增强自主创新能力和市场竞争力。尤其是2018年，在党的十九大精神指引下，在辽宁省委、省政府和沈阳市委、市政府的决策部署和大力支持下，东北制药成功引入战略投资者辽宁方大集团实施混改。方大集团作为一家坚持以实业为主线，契合改革开放节拍一步步发展壮大的民营企业，始终遵循“经营企业一定要对政府有利，对企业有利，对职工有利”的企业价值观，矢志产业报国，极为重视经营质量。入主东北制药后，方大集团通过输入灵活的体制机制，注入雄厚的发展资金，植入精细化管理的理念，极大地激发了东北制药的动力活力，开启了东北制药高质量发展之路。

——传承发展理念，打造特色文化，促进企业健康发展。混改中，东北制药全面导入方大集团“党建为魂”的企业文化，全体干部员工高度认同并深入践行方大集团“经营企业一定要对政府有利，对企业有利，对职工有利”的企业价值观，坚决按照党的方针政策和新发展理念经营发展企业,以党的思想方法、工作方法和优良传统完善企业管理,以紧密围绕经营生产中心，抓实党的基层组织建设保障改革发展任务,以牢记党的宗旨,回报社会和员工，凝聚改革发展力量，体现企业自身价值。坚持党的领导，发挥党建“铸魂强基”作用，确保了东北制药改革发展方向清、思路明、走得稳、效果佳。公司高层领导带头推进文化理念落地执行，形成了公司创新发展的良好氛围。公司坚持“东北制药，把健康送给您”的品牌理念，成为国家商标战略实施示范企业。

——结合公司战略和质量发展规划，不断引进先进的质量管理理念、工具和方法。在公司范围内开展“质量信得过班组”活动，在实践中推广了质量文化、培养了人才、锻炼了基层质量组织。2016年到2018年组织企业班组参加沈阳市和国家级“质量信得过班组”活动成果申报及参赛活动，取得了36个“市优”和18个“国优”的好成绩。2016年获得“中国质量诚信企业”称号。2017年东北制药集团股份有限公司荣获首批“全国质量信得过班组建设推进先进企业”称号。

——细分顾客与市场，了解顾客需求与期望，提供差异化的营销策略。公司建立了“大数据+差异化市场”营销体系，利用专业软件和团队对IMS等数据库系统进行海量数据分析，精准定位客户需求，明确主攻方向，实现资源有效配置。根据不同客户需求，差异化提供药品级、食品级、饲料级或者客户特殊品规产品，丰富了满足市场需求的方式。制定商务服务系统14步服务流程标准动作，每一个流程都有明确的任务和清晰的时间节点，实现“客户想到的帮他想到，客户没想到的也帮他想到”，通过完美的服务流程提高了效率，在细节上“锁定”客户。

——依托国家企业技术中心的组织架构，构建三级科技研发体系，成立了由15名行业学术领域领军专家组成的东北制药专家委员会，形成了扁平化的医药研发新模式。公司拥有授权专利80件（其中发明专利73件），近年来共获得药品生产批件等各类批准文件21件，4项成果获得省级科技奖励。当前，东北制药立足国际医药发展前沿，已规划并启动干细胞治疗领域的研发进程。

——大力推动产品产业升级。细河原料药国家级医药智能制造示范项目成功推进，全球最大的吡拉西坦原料药智能工厂已投入运行；投入巨资对细河厂区搬迁改造设备升级，部分装备达到国际、国内一流水平。目前东北制药正按照计划投入3亿元对30多个品种开展仿制药质量与疗效一致性评价工作，整体投资60亿元用于整体搬迁改造，全面加强污染治理、节能减排、循环经济等工作，成功获得国家绿色工厂示范企业称号。