记者 贾亮 通讯员 杨丽 报道
晨报淄博1月20日讯 1月19日下午,市局党委委员、副局长张洪波到张店交警大队,对迎接市人大常委会2020年专项工作评议工作进行督导检查。交警支队支队长武传海、市局综合考核处处长宋彬陪同。
会议通报了2019年张店交警大队12345政务服务热线市民投诉办理情况,就违法停车、交通拥堵、交通设施设置、执勤执法、车驾管服务、事故处理等群众反映突出问题,逐一调度、逐一分析研判。张洪波同志就迅速整改问题,做好迎接人大评议相关工作提出了要求。
一是统一思想,提高站位,切实增强迎接评议工作的责任感、紧迫感。要高度重视群众投诉办理工作,端正态度,正视问题,克服等靠思想,切实转变工作理念、改进工作作风、提高工作成效,以评议促工作,争创一流工作业绩。二是坚持问题导向,深入查摆整改问题和短板。对群众不满意的突出问题,要逐一分解到中队,画出“施工图”,列出时间表,倒排工期,逐一整改。要强化整改责任,落实“岗长制”,责任到岗、责任到人,一月一调度,一季一排名,切实以“群众满不满意、答不答应、高不高兴”为标准,将群众投诉压减到最低限度,确保问题整改到位。三是提高科学管理水平,提升群众满意度。要坚持民意导向,广泛听取群众意见,对标先进理念、手段,综合采取绿波控制、学校周边单向绕行等措施,在科学论证的基础上,拿出一批科学合理的重点路段交通组织方案,全力提升城市交通管理品质。四是加强组织领导和监督考核。各级交警部门要落实领导责任,层层压实责任,一级抓一级,加强监督检查,严格工作考核,推进整改措施落实到位,真正做到让群众满意。
武传海同志表示,将严格贯彻落实张洪波同志要求,敲响警钟,正视问题,进一步完善整改机制,严格督导考核,确保问题整改到位,坚决做好迎接评议各项准备工作。