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记者 伊巍
通讯员 陈婷婷 报道
晨报淄博1月11日讯 今日，记者从高新区市场监管局获悉，2019年第四季度，高新区市场监管局共受理消费者投诉、举报、咨询共计821件。其中受理消费者投诉648件、举报164件、咨询9件，分别较2018年同期增长28.3%、173%、33.3%，为消费者挽回经济损失金额为47余万元。
在2019年四季度共受理的648件消费者投诉中，已办结648件，办结率为100%，为消费者挽回经济损失金额为21余万元,其中商品类投诉288件，服务类投诉360件;在受理的164件举报中，已办结164件，办结率100%。
根据《工商总局关于全面开展消费投诉公示试点的通知》和淄博市市场监管局《消费投诉公示工作实施方案》，高新区市场监管局在高新区市场监管局微信公众号、高新区政务信息网、淄博市市场监管局门户网站等政府媒介和社会媒体，对2019年第四季度消费投诉前十名的企业（个体工商户）进行了集中公示。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
