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“我就是想对中国银行的员工说一声谢谢，你们的服务真的很棒！”近日，在中国银行淄博博山支行，一位白发老人向中国银行的员工竖起了大拇指，并送来一幅“敬业乐群”的书法作品。
原来赵大爷是中国银行的老客户，一直在中国银行办理业务，由于年龄大，办理业务时沟通上有些困难，但中国银行博山支行的柜员王超从未对赵大爷进行催促，还更耐心的指导老人办理业务，时间久了，赵大爷对王超耐心细致的服务感动，于是赵大爷挥毫泼墨为博山支行王超书写“敬业乐群”四个大字。“其实就是做了自己该做的工作，大爷年龄大了，多一些耐心对他，没想到大爷会亲自送上笔墨，自己非常感动”，看到赵大爷的笔墨，王超感动的说。
与同仁愉快相处，以专业服务大众。“敬业乐群”这四个字背后，是一次次微笑，一声声问候，一回回温暖的服务，这不仅是对柜员王超的褒奖，更是对中国银行淄博分行优质服务的回馈。服务至上，客户赞扬，中国银行淄博分行“建设新时代全球一流银行”正在一点一滴体现在员工的实际行动之中。
山东淄博博山支行 王子俊
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
