计划开展信访举报开放日活动,即结合接访制度,对外公布纪检监察室、街镇开放日,让群众按期来访,由委领导带队,纪检监察室、街镇纪工委接访,逐一回答举报人对其案件的问题和质疑,安抚举报人情绪,答复举报人异议。
开展带案下访活动,结合纪检监察室办案日程,由委领导带队,信访室与纪检监察室一道前往街镇,结合举报人反映的问题就具体细节与举报人见面,即让举报人知道承办单位的工作进度,又强化了问题线索的可查性,提高群众监督的积极性。协调各街镇进一步将双向承诺工作落实到位,每月通报各街镇致访区纪委情况,引导上访群众逐级反映问题。(历城区纪委监委)