辛店街道：织出网格“和谐网”，筑牢社会治理“第一道屏障”

小小网格员，发挥社会治理大作用。

辛店街道网格员发挥“润滑剂”作用，解决网格纠纷不留“后遗症”！“主任，您现在有空不，我们快去商户家看看，到底是什么情况，我接到了商户的微信投诉！”边打电话边推出自行车的福兴社区茶城网格“格格”秦炳然急匆匆的说道。

这是怎么回事呢？原来，刚刚吃完晚饭的秦炳然接到茶城商户丁女士的微信投诉：“近期我家附近有几个老年人跳舞，音响音量太高了，每天我女儿学习都受到影响，热心的网格能不能帮忙解决一下。”

“格格”秦炳然联系到居委会主任秦殿民，到丁女士家进行走访、了解情况。紧接着，秦炳然赶往到广场舞现场，找到领舞阿姨，“阿姨，将广场舞变成‘扰民舞’实在不可取,邻里以和为贵，大家应该相互体谅,您说是不是？”经过近半个小时的耐心调解，老人们答应在晚上9点半前结束跳舞，并且严格控制音量，主动接受附近居民和网格员的监督。此时，丁女士的脸上也露出了笑容，高兴地说：“网格员就是我们的贴心人，不仅随叫随到，而且很快为我们化解了矛盾，现今社会就需要你们这种正能量的存在。”

这一场即将爆发的“硝烟”就这样被我们的网格员大事化小，小事化了，烟消云散了。我们的网格员不仅可以充当“润滑剂”，还可以化身为“侦探”。

“喂，是网格员李梅吗？你快来帮我想想办法吧，我家门口有一个黑色行李箱和红色背包，已经在这一天了，也没有人来找。”电话里传来村民宋怀强焦急的声音，辛店街道玛琅老村网格员李梅耐心地询问情况后，和玛琅西片网格员姜腾赶到了现场。

打开背包后发现包内有衣物、小学课本和学生作业本，但是并没有能够联系到失主的证件。这可急坏了我们的网格员，经过再三查验，终于在学生的作业本上找到一个联系电话，网格员李梅抱着试试看的态度打通了这个电话，原来对方是学生家长，而失主是一位教师。通过家长的帮助，网格员终于联系上了韦迪老师。宋怀强高兴地说：“哎呀，还是你们网格员办事利索!”十多分钟后，韦迪老师到达现场，网格员将行李箱和背包交到韦迪手中，并叮嘱核对财物有没有缺失。“真是谢谢你们了，东西都在，都在！”发现背包内物品完整的韦迪老师感动地说道。

这就是我们辛店街道的“格格”们！他们用实际行动便民利民，做辛店街道的‘守护者’，做辖区群众的‘暖心人’； 他们用日积月累的付出，默默守护网格的平安、和谐，织出网格“和谐网”， 筑牢社会治理的“第一道屏障”。