分享至
通讯员 吴晓晴 记者 王莉莉 报道
晨报淄博12月19日讯 “今天我们代表社区的广大用户送来锦旗，向华星热力公司对我们社区和住户提供的热情周到的服务表示感谢！”12月18日下午，淄博嘉亿国际社区32号楼的业主代表将一面印有“温暖万家 热心服务”的锦旗送到了淄博华星热力公司工作人员手中，感谢该公司热情周到的服务。
“负责我们社区的站长昃阳晨，非常有责任心，不管是白天还是深夜，我们遇到问题时，只要一个电话，他就会上门维修。为了掌握室内供暖情况，他还定期到家里进行测温。给他倒杯水他都不喝，这种尽职尽责的服务精神让我们感动！”嘉亿国际社区的业主们纷纷表示。
据了解，负责嘉亿国际社区换热站的站长昃阳晨，同时管理着相邻小区的1000户居民的供热服务。他秉承“真诚专注温暖用户”的服务理念，每每牺牲自己的休息时间，上门为用户解决供热难题，真正实现了“服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效率零延迟、服务质量零投诉”，赢得了用户们的一致好评。
“用户送来锦旗是对我们工作的一种肯定，更是一种鼓励和鞭策。今后，我们将进一步加强管理，继续提高服务水平和质量，让用户切实享受到‘一室暖冬’。”该公司相关负责人表示，服务不是一人、一时、一事，华星热力公司将继续践行央企责任担当，”不忘初心、牢记使命“，坚持“华星热力 温暖万家”的宗旨，用热情周到的服务，将汩汩暖流输入千家万户。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
