通讯员 韦颖 李文莹 记者 蒲泫奇 报道
晨报淄博12月13日讯 为了使企业营商环境越来越有活力、得到的实惠越来越多,高新区行政审批服务局积极树立“产业第一,企业至上”的理念,通过持续推进“放管服”改革、“容缺后补”服务措施、简化流程,使简政放权的“含金量”越来越高。
用脚步丈量服务 架起“连心桥”
高新区一家网络科技公司,急于办理股权变更,却不知该如何办理。得知企业需求后,商事登记团队工作人员主动对接服务,第一时间解决了企业在业务办理中的相关问题,成功为企业解决了烦心事。目前,商事登记团队走访、上门服务企业30余次,解决问题20余个,企业发展“急难愁”问题得到及时解决。
“保姆式”精准服务 实现审批“加速度”
高新区某电子科技公司的负责人急于办完手续赶赴异地,但又苦于业务繁忙抽不出时间办理,高新区行政审批服务局了解情况后,立即安排专人指导企业准备资料,完善手续,倒排时间,尽快为企业颁发营业执照。
仅2个小时,该公司便取得了营业执照,并拿到了免费刻制的公章。公司负责人苏先生说:“企业最宝贵的是时间,办事节省时间就是帮我们赢得先机。”
群众上网少跑腿 细致服务情味浓
高新区某贸易公司需办理变更登记业务,在以往,企业需按部就班地到行政审批服务局办手续。而现在,企业不用再来回折腾,直接上网就能办好手续。
企业人员根据指引准备所需资料并按要求录入,随后行政审批服务局的工作人员核准通过,并通过快递给企业送去了新的营业执照,整个审批只用了不到半小时。
下一步,高新区行政审批服务局将瞄准更高标杆,围绕企业群众需求,不断提升“一次办成”改革含金量;升级优化服务模式,不断提升企业群众获得感;不断丰富“互联网+政务服务”内涵,扎实推进政务服务提质增效,切实提升企业群众获得感和满意度。