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以“简约”之图 实现惠民利民

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12月3日,德城区政务服务管理办公室公布了德城区政务服务地图1.0版,德城社区市民可在此地图快捷查询涉及教育、医疗卫生、社会保障、城市管理等18个重点领域的769项政务服务业务办理信息。“人手一份,办事无忧”,政务服务地图1.0版的发布,优化了城区市民办理事务找不到地方的问题,推动了民生服务事项“简易办、就近办、快捷办”。

以“简约”之图 实现惠民利民

以“简约”之图 实现惠民利民

“通过对德城区市民进行政务公开需求调查发现,涉及市民工商、教育、税务、医保多方面政务服务事项信息始终受市民关切,推进重点民生信息的公开,一直是市民的期待。”德城区行政审批服务保障中心主任张晶甡说,通过推出线上线下直观、可视、清晰的政务地图形式,广大市民可通过“一张地图”实现政务信息的便捷查询,进行政务事项的快捷办理、一图通用,打通政务公开服务群众的“最后一公里”。

据了解,自今年以来,区政务服务管理办公室围绕疏解整治促提升、优化营商环境等全区政务服务中心工作,于11月底完成了对全区13个便民服务中心、93个村(社区)便民服务站的办理事项、办公地址、电话、办公时间等信息的归集和汇总,在本市甚至是本省率先线上线下推出政务服务惠民便民地图,为市民提供最关心的教育、医疗、养老等查询信息服务。这将实现多个首次:首次将德城区18个重点领域769项政务事项全部覆盖,首次将办事服务查询功能实现线上线下同步推出,首次实现向公众常用地图进行数据开放利用等,更加全面反映出政府在促进德城高质量发展、加强公共服务、保障改善民生方面的不断努力。

为创新数据利用,此次公开地图还探索运用“互联网+政务公开”模式,向“两微一端”政务新媒体推广公开地图,公众可通过“智慧德城”的客户端,“德城区行政审批服务局”的微信公众号、微博号、头条号进行扫码查询,使用政务信息数据,亦或可在区政务服务中心大厅线下领取纸质地图。

“未来将不断丰富拓展地图的展示内容,根据市民实际需求调整优化结构设置。”德城区行政审批服务局副局长刘乐兵说,在下一步工作中,还要加强数据信息与服务功能的深度融合,不断拓展公开渠道,深化公开地图在“两微一端”的推广应用,进一步做好地图数据的开放利用。

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