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专业赢尊重,热血铸青春:有志者就要做星光经纪人

2019-11-28 17:02:22 来源: 商讯 举报
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买房卖房实乃人生大事。

他们是对小区生活设施、学区和商业便民服务了如指掌的社区专家;是深刻理解房产领域法律法规、解决复杂交易问题的操盘大拿;是孜孜不倦、勤学苦练,认真打磨服务水平的置业顾问。

他们虽然年轻,但他们想人所想,历时数月遍寻全城,只为满足客户所有关于家的想象;他们急人所急,绞尽脑汁思考办法,在有限的时间里帮客户争取到购房资格;他们以心换心,以诚信为本的理念,在每时每刻的细致入微中,成为客户信任的亲人。他们就是新经纪时代新一代专业经纪人的代表——贝壳星光经纪人。

那么,怎样才能成为星光经纪人,跻身行业的佼佼者之列?

想人所想,要把服务做到让客户“惊叹”

在程峥从业的十几年时间里,她最大的感触就是,身为一名经纪人,“真诚”最重要。很多客户对程峥的第一印象就是“真诚”。一个程峥维护了十年的客户就曾对她说,“程峥,你为人实在,我就相信你,房子我就喜欢找你带看。”程峥有一单是今年九月份签约的。客户是老客户转介绍来的,对方打算买房投资。五月份到九月,程峥先后带她看了三十几套房子,都在沿海片区。其中也有客户有意向的房源。但程峥认为,这套房子并不是最适合客户的。既然是投资,就要达到最佳回报。于是,她详细的跟客户介绍了房源详情,并为她推荐了一套最合适的房源。房子总价低,多层公摊小,户型好,非常适合投资。客户最终被程峥的真诚、专业所打动,看了一次就签约了。

多学多看,要成长为顾问型专业经纪人

虽然程峥已经是行业内的老将,但在加入优铭家初期,还是有些不适应的地方。比如每次带看完需要录带看,经常会忘。比如习惯了之前的作业方式,难以向新房转型......但是贝壳平台提供的的学习资源很快让程峥适应了新的工作环境。无论是定期的搏学考试还是行业大咖的演讲培训都更新了她原有的知识库,给她提供了新的视角和作业思路。尤其在CA的帮助下,程峥对线上的作业方法越发熟悉。她养成了第一时间录带看、写房评的好习惯,贝壳分越来越高,线上客户越来越多,单月带看达40余次。

在程峥看来,专业的知识引领行业迭代。这位房地产经纪人,正行走在用专业知识丰满自己羽翼的路上。新居住时代,贝壳经纪人始终秉承着对客户好的理念,行走深耕社区的第一线。他们虽然年轻,却用日复一日地用精诚服务、精湛业务打动着客户,将房子这一国人心中的头等大事解决得稳妥可靠。

出色的能力和耀眼的荣誉背后,是这群以房为伴的年轻人的辛勤付出,是对“对客户好”这一理念的真挚践行;是将房地产经纪人的服务价值充分释放的专业力量。这些星光经纪人就如一颗颗闪亮的新星,照耀着房地产经纪行业的前行之路。

刘东 本文来源:商讯 责任编辑:刘东_wf011
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