2019年，市残联以深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，以完善工作机制、丰富公开载体、规范公开内容为重点，紧密结合市残联中心工作，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加大主动公开、政策解读、舆情回应力度，创新公开方式，增强公开实效，全年政务公开工作有序开展:一是细化工作部署，规范推进公开工作。制定了《2019年度市残联政务公开重点任务清单及主要措施》，调整了本单位的主动公开目录，下发了《关于进一步加强市残联政务公开工作的通知》，对具体工作进行了部署。二是围绕残疾人关切，加强政策解读和政务公开。全年通过市广播电视台、行风热线等平台解读残疾儿童康复救助等扶残惠残政策5次，对残疾人关心的问题进行了解答，答复满意度为100%。对于承担的残疾人福利补贴重点领域公开，在公开相关福利政策的同时，按季度对残疾人康复救助项目（包含普及型辅助器具免费适配、白内障复明工程、残疾儿童康复救助项目）数据进行了公示。同时，按年度对残疾学生助学补贴情况、残疾人托养服务情况进行了公示。三是强化平台建设，增强公开能力。在市政务公开办公室集中办公期间，对市政府政务公开平台中涉及市残联政务公开目录及内容标题等进行了调整，将无效的宣传信息全部删除，进一步规范和充实了栏目内容，截止目前共累计发布政务公开信息272条。充分发挥市残联门户网站平台作用，及时宣传市残联政策法规及工作重要动态，2019年至今共发布政策文件、部门动态等信息200余条。在舆情回应方面，注重网络舆情收集研判，及时处理各类咨询来电、信访案件：截至目前，共处理网上民声7件，12385服务热线46件，信访信件15件。
为进一步做好年终政务公开考核工作，确保全年各项工作目标完成，在对政务公开工作全面梳理后，市残联将严格按照政务公开考核办法，逐条逐项逐个落实，力争在年底考核中取得好成绩。
本文来源：市残联
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丁晓晓_dy08
