单县李田楼镇卫生院护士长孙冬梅，她深知要想做好一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是用到优质服务上，群众满意、患者满意才算是工作起到了效果。
2016年冬，该院收住一位60多岁的脑梗塞患者，左侧肢体偏瘫，情绪不稳，在得知他无儿无女，是村里的低保户又是健康扶贫患者，孙冬梅及时将他安排到了健康扶贫病房，耐心向患者讲疾病的病因及治疗，使患者对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使患者慢慢平静下来。
在患者心理状态良好的情况下，对其进行治疗与康复训练，从手的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁吁。
但就在这点滴训练之中，患者慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到患者的脸上，这位患者拉着她的手激动地说：“感谢你又让我重新回归生活。”
孙冬梅从事护士工作十余年来，牢固树立“一切为了患者，全程优质”的服务理念，转变患者围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为患者提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口作用。
护理工作是繁杂而辛苦的。在工作中，孙冬梅针对内、外疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为患者做基础护理，耐心细致地为患者做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到了待患如亲人。
2017年1月，该院收住一个特殊的贫血患者，该患者26岁，自幼失去父母，长期得不到家庭的关怀，加上病痛的折磨，其对生活丧失了信心，有时很不配合治疗，她亲切地与患者谈心，开解患者，循循善诱，买来补血的大枣、桂圆煮了汤亲自送去，使患者感动得热泪盈眶，看到患者衣服脏了，她亲自给洗干净了送去，没有换洗衣服，她就给买了一身衣服，在她的精心呵护爱心感召下，患者积极配合治疗护理，病情很快得到了好转，患者因感动，直叫她“姐姐”。
孙冬梅深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常上网查找护理相关资料，并与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她不断学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。
孙冬梅在护理平凡的岗位上做着不平凡的事，从事护理工作十余年来，她始终牢记党的宗旨，模范践行“科学发展观”，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了领导的充分肯定，并多次在县卫生计生局举办的5.12国际护士节比赛中获得荣誉。
成绩属于过去，未来的路任重道远。孙冬梅说，唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对待工作，更加用心地照顾好患者。无论多苦多累，她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的患者，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。
来源 | 菏泽市卫健委
本文来源：健康菏泽号
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