随着“双十一”步伐的慢慢“逼近”,“双十一”的节日氛围已经影响着电商行业的每个人。在电商企业激烈角逐的“战场”上,东明县许多电商企业便早早地进入了备战状态。无论是电商企业,还是物流配送公司,都已经开始“厉兵秣马”,希望以最好的状态迎接即将到来的“双十一”网购“热浪”。
电商企业众志成城,飞跃高峰
山东供销村头网络信息服务有限公司网致力于服务三农,建设村级网点,加快优质工业品下行以及农产品上行。为赋闲在家的留守人员,提供就业、创业的机会,为周边老百姓提供生产和生活所需商品,为农产品上行提供畅通的渠道,脚踏实地的服务周边广大老百姓。临近“双十一”购物节,全县各村级站点早已备好促销产品,向周边村民及时宣传促销产品打折力度,村民可通过“供销社员服务商城”、“供销社员生活”等微商城和实体村级店等线上线下多渠道购买,站点合伙人及时派送至家里,热情服务于老百姓,打通乡村最后一公里,让更多的村里人过上“双十一”这个“洋节日”。
山东怡佳居工艺品有限公司装饰画自10月份以来,电商运营团队、快递发货团队各尽其责,不断推出上架新产品,积极备货打包,整装待发,提前备战“双十一”。其1688企业店铺、“壁虎画廊”、“怡佳居企业店铺”和拼多多企业店铺分别进行了不同程度的促销活动,提前制作5000余幅装饰画,备好包装箱,很多个性定制类的装饰画,公司也在保证产品质量和售前售后服务上及时出单发货,确保在“双十一”活动期间当天的订单24小时内保质保量的发货,做到了高水准的网销服务一体化。预计,“双十一”购物节活动期间,公司电商交易额将达到2200万元以上,同比增长58%以上。
菏泽市御品堂生物科技有限公司2015年成立旗下京东·菏泽农特产馆,自店铺开馆至今,销售量日益增加,每日销售量同比增长50%以上。公司成立专门人员进行招商,采购,仓储,销售于一体化的服务,各个部门紧密协作全面迎接“双十一”大战。公司提前打包好准备了3000罐金银花茶、2000罐营养代餐粉、10万包抽纸、2000箱坚果零食、3000箱富硒挂面等几十余种产品来迎接“双十一”的到来,“双十一”大促活动期间交易额预计达到2000万元。
快递物流收发并重,赢战高峰
进入11月,县商务局多次深入我县阿里巴巴菜鸟物流、京东快递、中国邮政经济快递、EMS、顺丰快递、四通一达等多家物流快递企业实地调研查看,多家物流快递企业将仓库严格划分出“备货区”“普通拣货区”“复核区”“打包区”“发货区”“活动区”等区域,每个区域指定相关负责人,根据区域功能进行货架调整,比如普通拣货区可以按照原有的拣货通道布置,活动区的拣货通道则可以做成“田字形”或者“回字形”,同时要确保每个区域空间足够,拣货通道畅通,快递进出畅通无阻。
物流快递企业仓库均安排一名双十一总指挥,总指挥提前制定详细的仓库工作指引和严密的奖惩制度,将仓库每一个模块指定负责人,负责协调现场出现的各种状况。每一个模块的人员,具体工作内容一定要细致划分,确保每个人知道自己的工作内容,严禁发生串岗现象,以防止发生错发漏发的情况。
双十一活动之前多家物流快递企业将所有设备检查一遍,包括打印机、手推车等,不好用的及时替换下来,并且准备备用品。同时,提前将面单、油墨、打包盒、填充物、胶带等充分准备,对于各种工具(包括裁纸刀,手套,笔等)也要准备足够。
双十一期间单量暴涨对快递系统增加了很大的压力。因此一定要在双十一开始之前对系统的稳定性和抗压性进行预演测试,并将数据提前备份,准备好应急预案。