近日，工信部在新闻发布会上提到，“11月30日前，全国范围内正式提供‘携号转网’服务。”一时间，关于三大通讯运营商将提供携号转网服务的消息甚嚣尘上。
“携号转网”离德州还有多远？记者在采访中发现，在德州各通讯运营商网点处，已经有一定数量的市民开始咨询相关业务，在为即将到来的“携号转网”做准备。那么，德州什么时候实现“携号转网”？怎么操作？记者进行了相关调查。
德州市民热议的“携号转网”是什么？
什么是“携号转网”？“携号转网”即在不更改电话号码的前提下，更换电信运营商的移动网络服务。
2010年11月，携号转网服务在历经4年的调研后，在天津和海南开始试点工作；2014年9月，第二批试点范围进一步扩大，江西、湖北、云南也相继开始实施试点工作。
2019年10月，工信部表示，截止到2019年9月底，“携号转网”试点的五个省市，共办理“携号转网”290万人次。
根据安排，整个携号转网分为三个阶段推进。第一阶段：建设改造阶段；第二阶段：联调联测阶段，11月10日前，各运营商具备向用户提供“携号转网”服务能力；第三阶段：服务提供阶段，11月30日前，全国范围内正式提供该服务。
与之对应，9月20日，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省5个试点省（市）完成试验，正式提供服务；11月10日至25日，其他26个省（自治区、直辖市）“携号转网”服务上线试运行；11月30日前，全国范围内正式提供服务。
记者在采访中发现，在德州，“携号转网”话题的热议度不断升高，已经有一定数量的市民开始咨询相关业务，想在保留现有手机号的前提下，更换运营商。
多种原因导致用户想要“逃离”所在运营商
套餐资费贵、老用户没有优惠。“一旦放开携号转网，我一定第一时间办理，每个月套餐费用太高。”在德州经济技术开发区晶华路某运营商营业厅门口，市民张女士告诉记者，她办理的某4G套餐78元/月，包含1000分钟免费通话、100条免费短信、无限流量（使用超10G后限速）。
看似优惠力度很大，但是横向比较其他通讯运营商后，张女士认为“同样内容的套餐，自己所在的运营商资费高的离谱。”而这样的情况不在少数，记者在德州走访了三大通讯运营商的几处网点后发现，几乎所有咨询“携号转网”的市民，已经找到了更加适合自己的移动通讯套餐。
信号差、网速慢。“早就想换了！信号差，网速差，室内接不到电话！”在跃华学校附近某运营商社区网点门口，正在办理其他业务的梅女士告诉记者，“自己老家在农村，每周回到老家手机都没有信号，要是开放携号转网，我一定把手机号转走。”
记者了解多位市民发现，一些运营商服务意识不强，信号差、网速慢、资费高、捆绑多，成为用户“投奔”新运营商的理由。
在德州，用户何时可办理？
“目前德州尚未开通携号转网业务，何时开通尚需等待上级的通知。”这是大众网记者从移动、联通、电信三大通讯运营商德州分公司处了解到的信息。
在德州，三大通讯运营商均表示正在积极准备。“正在进行内部的系统测试。”中国联合网络通信有限公司德州分公司相关负责人称。在其他运营商的部分营业厅，前来咨询的市民得到的回应是：“正在测试，估计12月1日左右可办理，可以在11月底前来咨询。”
也就是说，在德州想要“携号转网”，可能需要等到12月1日，市民办理业务前可先进行电话咨询。
对于“携号转网”办理流程、有无门槛，德州三大运营商称“目前还不清楚”。但是，就全国5大试点省（市）的实施情况，部分营业厅工作人员分析称：“无外乎资格查询、营业厅办理两个环节。”首先，用户要向携出方查询号码是否满足携号转网条件。当满足携转条件后，用户可向携出方申请携转授权码，并向携入方申请办理携入，办理完成后获得新的电话卡。
对于德州用户来说，“携号转网”门槛与降费并存。办理流程繁琐、分号段提供服务等问题大概率依旧存在。虽然门槛依旧在，但是对于用户来说，能不更换现有手机号并选择更加适合自己的通讯运营商及套餐，无疑是一件好事。
一旦实施“携号转网”，三大通讯运营商势必会推出更多优惠挽留用户携号转网。据记者了解，目前，在其他城市，三大运营商纷纷推出了分期返话费、流量等与用户在网时长捆绑的促销活动。
“政策实施以后，德州市民肯定会享受到更多的优惠套餐……”在德城区三八中路上的一家营业网点处，工作人员告诉记者，“换运营商不换号”正在倒逼运营商优化其市场竞争策略，最终利好消费者。
本文来源：大众网
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张子健_DZ_04
