菏泽市立医院血液一区副护士长刘萍，刚参加工作时，同样作为护理工作者的母亲告诉她，你选择了护理，也就选择了奉献，当时她还不理解母亲的话。岁月轮回、光阴荏苒，转眼她已参加工作16年了，16年来在临床一线日复一日年复一年，打针、发药、铺床、输液，交班、接班、白天、黑夜，在苦中感受着呵护生命的快乐，在累中把握着生命轮回的航舵。
刘萍通过自身的学习和努力在2006年获得了护理本科文凭，2012年取得了主管护师的职称，2014年被任命为血液一区副护士长，从一名普通群众成长为一名中共党员。工作这些年来，她曾多次被评为“优秀工作者”、“优秀党员”、“优秀带教老师”、“医院优秀网络管理员”，参加医院组织的爱岗敬业演讲比赛并获得二等奖，取得了山东省的PICC置管资格证书。参与医院科研立项一项，著作一篇，获得发明专利一项。
血液科是医院最早开展优质护理服务的科室之一，他们转变观念，调整内涵，增强服务意识 ，牢固树立“一切为了患者，全程优质”的服务理念，转变“患者围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为患者提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
刘萍“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到待患如亲人。记得有一次值夜班，科室有位患者消化道出血，她正在床边为他建立静脉通道，突然他猛一起身又是一阵呕吐，她来不及躲闪，一大片血性的呕吐物喷溅到隔离衣和护士鞋上，还有强烈的血腥味。但患者病情危重，她顾不上擦一擦血迹，继续有条不紊地为患者扎针、测血压、用药，每一项都认真地完成，并没有因此就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展。
患者稍微稳定后，他的母亲非常不好意思地说：“闺女，你把衣服脱了我给你洗洗吧。”刘萍连收摆手：“不用，不用，大娘，这没什么。”南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。护理工作是一门精细的艺术，它需要用爱心，耐心，细心和责任心解除患者的病痛。
作为一名病区责任护士，刘萍每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对患者。每天早上来到病房，首先给每一位患者问好，每天下班前，再次来到病房看看患者，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与患者之间的距离，一句句真诚的话语，使患者体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
血液科很多是白血病患者，病情到了终末期患者的情绪就容易烦躁，有抵触情绪，甚至是轻生的念头，所以心理护理也是很重要的。有一次一位白血病终末期的老人，病情危重，脾气暴躁，对医生、护士处置极其挑剔，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也被他骂跑了。
刘萍每天都坚持守候在他床旁，动之以情、晓之以理，做老人的思想工作，耐心开导他，向家属了解患者年轻时的经历，用他的经历开导他，鼓励他战胜疾病的信心，并亲自为他做各项生活护理，输液、换药、喂饭，就这样通过耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，家属激动地说：“我们做儿女的也做不到这一点呀。”
2014年上半年，菏泽市立医院三甲评审，作为医院评审的重点科室，虽然平时患者就多、工作量大，加班加点，但为了集体荣誉，他们仍然加强学习，天天都是八、九点才能下班。当时她怀孕七、八个月了，每每在病房忙碌时都会感到胸闷气短，也只能下了班吸会氧气坚持着。
期间儿子因为意外，把胳膊摔骨折了，当刘萍拖着疲惫的身子回到家中时，看到儿子吊着石膏的胳膊，用满怀期望地眼神看着她，那一刻，她满心愧疚。但是一想到医院评审是大事，照顾科室患者是责任，身为一名共产党员，同时身为病区的管理者，关键时期她请假了，怎么能带动别人呢?她仍然每天冲在第一线，继续加班加点，来的最早走的最晚，为医院评审最终顺利通过，奉献了自己的力量。
在护理知识上，刘萍不断学习，在操作技能上不断精湛。去年冬天的一天下午，已经到了下班时间，一名刚入院的淋巴瘤患者找到她想进行PICC置管。置管时间正常需要1个多小时，但考虑到患者病情需要，她和护士长刘翠红毅然决定加班为患者置管。
出乎意料地是，虽然穿刺成功了，但由于患者多次化疗血管条件非常差，淋巴结压迫了血管，导管多次异位，就是送达不到理想的位置。患者都想放弃了，但他们不放弃，杨书环护士长也闻讯赶来，换体位、冲管，在他们多次尝试和配合下，终于置管成功，为患者创造了良好的静脉通道。结束已是晚上9点多了，当他们把患者送回病房时，患者的母亲一下跪倒在地，流着眼泪感激地说：“谢谢你们，你们都是好人啊！”刘萍连忙搀起老人家。这一句感谢，让他们瞬间觉得所有的奉献和辛苦都是值得的。
每逢节假日，刘萍总是照顾同事们合家团圆，自己坚守在工作岗位上，以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士姐妹以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，与科主任、医生、护士及病患、家属进行良好的沟通与交流，尽力做好各方面协调工作，协助科主任、科护士长做好各项工作。
护士的工作太辛苦了，辛苦的到许多人都不愿从事这个职业。可正是这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，才换来了千万患者的康复和千家万户的幸福。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！”作为一名护士，刘萍深信，丰碑无语，行胜于言，患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
菏泽市卫健委稿件
本文来源：健康菏泽号
责任编辑：
赵豪豪_hz06
