11月5日,全市实施流程再造优化营商环境现场推进会召开。市委常委、常务副市长王亮出席会议并讲话。
王亮一行来到市政务服务中心、环翠区政务服务中心、张村镇便民服务中心、戚谷疃社区便民服务代办点,实地察看“一门式”改革、无差别“一窗受理”、基层便民服务等工作开展情况,并与前来办事的企业和群众交流,详细了解企业开办、不动产登记、纳税申报等办事流程运转效率,听取企业和群众的意见建议。
王亮指出,实施流程再造,优化营商环境,对于保持经济平稳运行、助推高质量发展具有重要意义。各级各部门要把优化营商环境作为硬任务来抓,以流程再造为着力点,全力突破不合时宜的思维理念、管理方式、运行逻辑和机制障碍,努力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。要加大流程再造力度,把群众满意作为最高标准,以“用户思维”重构流程,把该减的环节坚决减下来,把该清的障碍加快清除掉,着力推动政务服务提速提质提效,持续为市场主体松绑铺路。要推动标准化便民服务全覆盖,按照机构设置、标志标识、进驻事项、业务标准、网上平台、年度考核“六统一”模式,完善便民服务中心,畅通便民服务最后一公里。要加快推进一体化信息资源体系建设,拿出“啃骨头”的韧劲,持续用力破除信息孤岛、数据烟囱,为实施流程再造、深化“一次办好”改革提供基础支撑。要完善营商环境评价机制,坚持以评促优,瞄准短板和薄弱环节,分类开展专项提升行动,用企业和群众的感受检验改革成效、改进工作措施,最大限度激发市场主体活力和社会创造力。