菏泽博爱医院护理部副主任蒋永欣,2002年7月毕业于山东菏泽地区卫生学校,同年到菏泽博爱医院工作,2007年取得山东大学护理专业高护班专科毕业证书,2010年取得潍坊医学院本科毕业证书。连年获得菏泽博爱医院先进工作者、优秀护士长荣誉称号。
蒋永欣在从事护理工作平凡的16年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和护理管理者。工作之初,她在手术室工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老同事请教,在老同事的言传身教下,很快就适应了手术室的工作。
几年时间经蒋永欣服务的患者满意度达99%,而这样平凡单调的日子一干就是16年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室同志及领导的一致好评。2010年,蒋永欣在院领导和科室成员的支持下担任手术室护士长,走上了管理岗位。
在接任护士长之初,蒋永欣感到工作很有压力,特别是护理管理工作,但是她毫不退缩,围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位,并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。
为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为患者提供护理服务,蒋永欣身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了山东大学高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理本科毕业生。
2014年6月,蒋永欣担任护理部副主任,自任护理部副主任以来,她从不以自己是护理部副主任就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重患者时,总是抢在前面,争分夺秒抢救患者。由于菏泽博爱医院以急症患者多为特点,加班加点成了家常便饭。面对加班,她总是无怨无悔,在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视患者为亲人,坚持以患者为中心,一切围着患者转。
几年间她都是吃住在医院,每天最早到科室的是她,最晚离开的也是她,16年如一日。因为工作需要,她的手机也总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此她放弃了很多与家人团聚的机会。有一次,蒋护士长难得和家人去观光,不料刚到景点,手术室就打来电话说:“来了一位急症患者,患者自髋部至整个右下肢严重挤压,失血性休克,情况非常危急!”
她一听二话没说,火速赶回医院,参加抢救工作。每逢遇到危重患者和大抢救,总能看到她忙碌的身影,直到患者病情平稳脱离危险。16年来,蒋永欣总是主动把休息让给别人,把工作留给自己,记不清她在无影灯下已度过多少个节假日,上班8小时,她想的是患者,下班16小时,她心里记挂的还是患者,护士们都说,蒋永欣是8小时上班,24小时待岗,是永不疲倦的“铁人”。
在一个个平凡的日子里,蒋永欣和她的护理团队成功的配合医生完成了一例又一例手术。世界第六例断耳再植,山东省首例双前臂再植,102岁老人髋关节置换术等,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
蒋永欣每天都提前半小时到岗,巡视一遍病房,做到对新入患者和危重患者心中有数,她不但关心患者的病情变化,而且关心患者的心理感受,关心患者的日常生活,去年8月份,医院来了3位孤寡老人,蒋永欣特意给他们3人安排在一个病房,并承担了给老人买饭的任务,一日三餐,送饭到老人床头,她的做法感动了患者,感染了年轻的护士,一个多月的时间,值班的护士们把给老人买饭当作工作常规,毫无怨言的一直到老人们出院。
今年大年初一,蒋永欣7点半到达医院后,第一时间就是查看病房,她挨个病房对患者嘘寒问暖。“蒋主任又来查房了。”患者周先生看到蒋永欣来到房内,便热情地打招呼。2月6日,周先生因为胫腓骨骨折住进菏泽博爱医院,在经过数名医生3个小时的手术后,对周先生骨折处进行了髓内钉固定。
“这名患者很配合,手术和术后的康复都非常的顺利,再经过两天的康复,他们就可以出院了。”蒋永欣说。“哎呀,医院的医生和护士们都可好了,对我们跟对自己家人一样,无论说话还是照顾生活,都是无微不至。”周先生的妻子在一旁高兴地说。
作为护理部副主任,蒋永欣积极组织各种学习活动,教育职工牢固树立“以患者为中心,一切为了患者”的服务理念,通过学习,使大家统一了认识,增强了责任感、危机感,使命感,提高了工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心,视院为家。
蒋永欣经常放弃休息时间,去省立医院学习,积极参加省级,市级会议,抓住一切可以进步的机会,吸收新知识、新理念。她经常说,一名好护士,不能简单地停留在传统的护理水平上,要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍,她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭,并为她们提供良好的学习环境。
作为医院团委书记,蒋永欣以高度的历史使命感和紧迫感,抢抓机遇,迎接挑战,不断把医院共青团事业推向前进。紧紧围绕医院中心工作,围绕医院“一切以患者为中心”的理念,以服务团员青年为宗旨,以素质教育为主线,以创新团的工作为重点,以各项创建活动为载体,充分调动广大团员青年的积极性,全面加强团的思想教育和宣传工作,营造务实向上、爱岗敬业的良好氛围。
此外,蒋永欣将继续深入开展青年志愿者活动,努力树立医院团员青年良好社会形象;全方位展示医院团员青年的良好精神面貌,不断提高全院团员青年的凝聚力、创造力、战斗力;团结和带领全院团员青年,不断开拓创新,与时俱进,努力开创医院共青团工作的新局面。
菏泽市卫健委稿件