张贴供暖试压通知、注水试压、线路巡检、换热站设备检修，随着供暖日期的临近，临沂“供暖人”也忙碌起来，24小时待命是他们的工作状态。社区、换热站留下了他们的身影，一股股暖流背后有他们默默无闻的辛苦付出。
24小时待命只为居民家中如期暖起来
恒源热力集团有限公司的片区工作人员叶文是一名90后。记者见到他时，他正在干休所一个单元门前张贴供暖试压通知。这是他参加工作的第二年，虽然经验不多，但是工作起来却有着“风一样”的速度。转眼间，几个单元门上的试压通知已经张贴完毕。
“不快不行，供暖开始前，所有的准备工作都要到位，要不就会影响居民家中供暖。”叶文说，他负责火车站片区和东关片区80余万平方米9000余户的供暖。小区注水试压需要提前2天张贴通知，确定试压时间，然后再根据通知中的时间开展工作。
其实，从9月份开始，所有的“供暖人”就几乎进入24小时待命状态。叶文所负责的两个片区中仅二级换热站就有7个，他需要挨个把换热站进行注水、试压，然后调试。
注水是供暖开启前的第一道流程，叶文需要先将换热站水箱内的水注满。因为打开注水阀，到水箱注满水，大概需要40分钟至2个小时的时间，这段时间肯定是不能原地等待的，他一般是先把一个水箱阀门打开，然后马不停蹄地再奔向另一个换热站。等他把另一个换热站的注水阀打开后，再回到第一个注水的换热站查看，有时候因为水压不足，注水工作需要不断重复进行，最多的时候，一个水箱先后注水7次才达到供暖要求。而叶文一天的注水工作往往都是在来回穿梭中完成。
除了注水外，给换热站内的换热器“开锁”也是一项繁琐的工作。每个换热站内的换热器数量不一，有的换热站内有6组换热器，每一组换热器有16个阀门，这些阀门都需要打开，而每一个阀门需要旋转10多圈才能打开。有时候一天下来，叶文胳膊都累得酸疼，但是他却不能有丝毫松懈。因为有一道工序没有完成，就不能实现供暖。看似一个个简单重复的操作，叶文却十分认真谨慎，因为他知道，他的肩上担着9000余户居民的供暖。
不怕跑腿累，就怕设备出问题
“一拧、二看、三确认！”10月31日上午10点，在丝绸抽纱家属院二级换热站，片区工作人员范一泰熟练地操作着换热站内的各项设备。他首先打开阀门进行注水，听着缓缓水流声后，双眼目不转睛地盯着补水泵的转向，然后围着换热站内的设备挨个排查了一番，确认阀门是否都已经打开。等到补水水压达到正常标准后，他开启循环泵，小区换热站补水工作完成。
范一泰称，因为他管辖的片区是老旧小区，往年注水开阀都非常担心，管道和阀门滴水跑漏现场严重，每年因此没少跑腿。而今年随着老旧小区供暖设施的改造完工，小区内二级管网进行了改造，入户阀门也都更换成了新的，他忐忑的心也轻松了一些。但是该有的检查，他一丝也不放过。更新后的设备到底怎么样？需要时刻关注，发现问题，第一时间解决，才能不给整体供暖拖后提。
面对换热站内的每一个按钮和每一次操作，范一泰就像对待孩子一样细心。“居民家里暖起来，需要每一个细节都到位。这些设备就像人体的血管和器官一样，需要好好呵护，才能源源不断地将热源输送到千家万户。”范一泰如是说。
而在台北新城二级换热站，因为水泵漏水，片区工作人员于丰赫急得团团转。“今天下午必须把漏水的水泵修好，要不就会影响整个片区内的正常注水和试压。”于丰赫主动立下“军令状”，他一边协调拆卸水泵，一边联系维修人员，争取在最短的时间内把水泵的问题解决好。
不怕爬楼累，就怕受委屈
10月31日上午11点，记者见到报停工作人员王美时，她正在银雀山路一小区门口抹眼泪。“有些住户，不交暖气费，还不让报停，昨天来的一位同事被骂走了，今天住户还是不让办理报停。”王美说起刚刚经历的一幕，眼圈红了，眼泪在眼眶里打转转，她转过头去，悄悄擦拭眼泪。很快，王美又破涕为笑，“没关系，这次不行，我们下次再来，我先去别的小区办理报停。”在王美的带领下，记者来到了通达路上的供销小区。三单元只有1户报停，二单元多一些，有3户居民需要报停，一楼1户，二楼1户，四楼1户……王美拿着报停明细，开始奔向每一个报停点。
她先查看报停户外侧的供暖管道，然后顺着管道寻找到户外阀门，核对无误后，她将封条封在户外阀门上。短短10分钟时间，她就完成了一栋楼的报停工作。
“这个小区不是很大，供暖用户在200家左右，报停户数也不是很多，所以完成得快一些。”王美一边说话，一边忙着手里的工作。她说，一名工作人员需要负责50余个小区的报停工作，报停户的楼层也不尽相同，有时候，整个单元就有顶楼一家报停，那也得爬到最高层，特别是一些老旧小区，基本没有电梯，每一家的报停，都需要爬楼完成。
据王美介绍，因为今年部分小区实施老旧小区管网改造施工，实施改造的小区住户所有的阀门都处于关闭状态。在对报停户进行查封的同时，她还需要把供暖用户的阀门挨个打开，可以说今年的工作量是往年的一倍还多。
“爬楼不怕累，就怕遇到不讲理的住户。”王美说，报停是供暖开启前很重要的一个环节，有些住户主动去热力公司办理报停，有的住户是既不缴费也不办理报停。供暖收费结束后，工作人员就会根据缴费情况开展报停工作，大多数住户表示理解和支持，也有少数住户阻挠报停，她们只好轮番上门进行劝说，心里的委屈也只能悄悄咽到肚子里。
除了报停工作，每年供暖开始后，还有更多工作在等着她。供暖开启后，她需要一户一户地对供暖用户和报停用户进行再复核，发现滴水跑漏等情况后及时向维修人员报修，以及处理和反馈供暖过程中出现的问题……因为爬楼，她经常大汗淋漓，毛衣湿透了，鞋子磨破了，但她的身影依然穿梭在小区的各个角落，因为她是“供暖人”……
临报融媒记者 吴慧
本文来源：大众网
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