近日，晨鸣集团销售公司在9月份组织的产品知识培训基础上，又分别在华南、华北市场分区域组织销售人员进行印刷知识培训，以强化业务技能，提高服务质量为主题，与客户进行深层次学习与工作交流，更好地提升了专业知识技能，增强了客户综合服务能力。
此次实地学习，不仅提高了销售人员对纸张印刷工艺流程及印刷注重点等专业知识的认知能力，更清晰地了解纸张印刷要求及纸病成因，进一步提升了销售人员的业务水平和专业素养，提高了客诉技能和客户服务水平，增强了销售团队的业务竞争力，为更加专业、高效开展业务奠定了坚实基础。同时，此次培训增强了与客户间的互动与交流，加深了客情关系。
华北销售区
10月19日下午，晨鸣集团华北销售团队参加北京盛通印刷股份有限公司技术交流座谈会。
北京盛通印刷股份有限公司对此次交流学习非常重视，专门安排高级技师梁利辉参与主持此次活动。梁技师在管理区办公楼通过内部PPT印刷教材对华北销售团队进行了深层次的培训，从纸张、油墨对印刷适性的影响等不同方面做了深刻的讲解。培训完毕后，组织员工到北京盛通印刷股份有限公司车间，实地参观学习，实地讲解印刷过程。
这次学习，让大家充分了解到纸张的各种特性对印刷的影响，尤其是纸张的各个基本物理性质对纸张的影响，熟悉了各个印刷环节。对市场销售人员在后期的销售，工厂产品的对接，客户产品质量问题的售后处理等方面更加有针对性。
华南销售区
10月25日下午，晨鸣集团华南销售团队参加深圳市旺盈彩盒纸品有限公司技术交流座谈会。
首先，由旺盈彩盒采购、技术部门相关人员视频介绍其公司概况，双方根据旺盈彩盒提供典型问题纸样、成品等作进一步交流讨论。随后，销售团队对旺盈荣誉及新产品展示室进行现场观摩，直观了解客户取得的成绩及新产品、新技术。
此次会议，加深了与旺盈彩盒长期战略合作关系，增长了销售团队的专业知识，并为公司今后纸张技术研究等提出了宝贵的意见和建议。
本文来源：商讯
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