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“我们单元终于有水了，而且九月份就要进行水表一户一表改造了，我们要为花园北区社区工作人员点赞。”近日，洪家楼街道花园北区社区四区5号楼3单元的居民代表激动地将“心系民生 为民解难”的锦旗交到社区书记手中，感谢社区工作人员帮他们解决了用水难题。
花园北区社区四区5号楼3单元因自来水管道破裂漏水严重，导致整个单元18户居民在炎热的夏季无水可用。据了解，楼长已在7月初向水务集团提交了水表一户一表改造申请，并交齐了相关费用，但至今未进行施工。
居民向社区工作人员反映后，社区书记带领工作人员立即到现场查看了相关情况，并积极联系水务集团，找到当初接收户表改造资料的工作人员，了解到此楼属铁路三供一业项目，申请户表改造程序相对复杂，最快要到九月中旬才能进行一户一表的改造施工。
当务之急是要解决居民的用水问题，只能先维修管道，但管道漏点所在的一楼住户因刚刚装修完，不同意将其家中地面刨开，且总表里的管道不属于水务集团维修的职责范围。为此，居委会一边联系一楼业主和水务集团协调管道维修工作，一边催促水务集团尽快进行户表改造，争取双管齐下彻底解决此单元居民的用水问题。
在社区书记及工作人员的反复沟通和协调下，水务集团与一楼住户对维修方案达成了共识。目前，不但管道修好了，而且没有让居民承担任何费用。同时，水务集团也承诺将尽快为此单元进行户表改造。居民半个多月的停水问题得到了解决，社区书记心里的一块石头也落了地。
“民生无小事，枝叶总关情”。花园北区社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众的事当做自己的事，把人民群众的小事当做自己的大事，从让人民群众满意的事情做起，从让人民群众不满意的问题改起，切实做到察民情、解民忧、传民声、聚民心。（历城区纪委监委）
本文来源：网易山东
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赵春辉_wf06
